打顺风车后连续7天被莫名扣款21笔,哈啰回应
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。张旻曾...
打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。张旻曾...
顺风车市场再起风云:高德、T3加入战局,滴滴嘀嗒哈啰如何应对?
期间,尽管滴滴在2019年底重启了顺风车业务,但再也没能回到原来的地位——按顺风车搭乘次数计,目前哈啰出行、嘀嗒出行、滴滴的市场份额比例大概为5:3:2,滴滴位居第三。只是随着高德和T3的入场,接下来的局面,也生出了新变数。02从高德到T3,后来者搏机会从当前来看,中国顺风车市场高度集中。按2023年顺风车搭...
哈啰顺风车:全年完单1.5亿次 四年来累计碳减排660万吨
哈啰顺风车方面宣布,类似陈师傅这样的节前返乡预约出行需求,截至1月12日已收到超过700万单,哈啰顺风车也已经从1月7日开始启动春运出行保障工作。据预约出行单量,预计今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求增长从本周开始,预计1月14日达到第一个高峰,返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。预计今年春运周期...
“男子打1400公里顺风车逃单”后续:逃单人再次失联,哈啰出行平台...
海报新闻记者朱晓冲报道近日,“男子打1400公里顺风车逃单”一事引发关注。8月12日,海报新闻记者采访了当事顺风车车主刘先生。据介绍,今年5月,刘先生在哈啰出行平台接了一位顺风车顾客,北京出发,到湖南张家界慈利县,全程近1400公里,然而到达目的地后,该乘客却没有支付车费并逃单。刘先生称,当时在路上...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行(www.e993.com)2024年9月17日。PK模式上线后,哈啰出行平台数据显示:车主平均接驾距离缩短了10%,预计车主全年总收入提升约10亿元;同时有效降低了60%的外挂干扰。内容综合自新京报、每日经济新闻、哈啰顺风车官方资料等...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
7月30日,针对此事,哈啰方面表示,已经封禁了涉事顺风车车主资质,限制其接单。同时正在全面核查订单轨迹和司机乘客的沟通情况。为了避免类似的事情发生,平台方面将加强提醒司乘人员“禁止未成年人单独乘车”。事情引发关注后,对于谁应该对这件事负责,网友们看法不一。有网友认为,平台和司机都有责任,也有网友表示,家长就...
孩子被顺风车“甩”在高速收费口 律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
13岁孩子被哈啰顺风车“甩”在高速收费口!平台回应
针对13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口一事,哈啰7月30日回应称,已封禁涉事顺风车车主资质,限制其接单。哈啰同时表示,高度关注此事件,正在全面核查订单轨迹及车乘沟通情况。为避免类似事件再次发生,哈啰将加强提醒司乘人员“禁止未成年人单独乘车”,保障出行安全。
哈啰出行“顽疾”难改?用户纠纷不断、顺风车乱象频现,还屡吃罚单
今年3月20日,云县人民检察院向云县人民法院提起公诉,指控鲁某犯强奸罪。2023年12月10日,被害人张某某(涉案时16周岁)在网约车平台上打车欲前往广东。被告人鲁某接单后与张某某取得联系,因通话质量不好,鲁某添加了张某某的微信,商量前往广东的车费。