如何应对顺风车车主无故取消订单?
如果顺风车车主无故取消订单,您可以采取以下措施来处理:
客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警
如果车主通过非法手段获取乘客的短信验证码并关闭订单,导致乘客遭受损失,哈啰顺风车可能需要承担相应的责任。同时,如果哈啰顺风车未能有效保护用户免密支付的安全,也可能违反了上述法律规定的服务义务。异地出行的消息推送。(来源:受访者提供)
哈啰、嘀嗒、滴滴瓜分超9成市场,高德顺风车卷土重来机会几何?
多位乘客反映,搭乘顺风车时遇到过不均摊高速费、临时取消订单、为拼到更多的乘客将出发时间一拖再拖进而影响行程等情况。但通过平台维权时,得到的回应往往只是补偿优惠券、表示会扣司机积分等。国务院办公厅2016年印发的《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》已明确顺风车定义。即由合乘服务提供者事先发布...
因额外要求收取5元滞留费遭拒 哈啰司机恐吓、辱骂女乘客至今无结论
刘女士称,自己打的是23时30分的订单并准时上了车,如果司机觉得这个时间点不行可以提前跟乘客沟通,骂人不是很理智,自己只能选择中途下车并取消订单。刘女士在受到司机恐吓、辱骂后,将遭遇的情况反映至哈啰客服,工作人员给出的答复是“您确实是半路下车了,按照下车的位置只能退16块1毛8的差价。”刘女士在网络...
疯狂!边涨价边爆单,独享大单满天飞,顺风车订单排到7号了…
从9月30日起,哈啰顺风车车费全部上调,而且每笔订单都有额外的补贴,一单最高有20元。而且还有单单返现补贴、接单奖励包、显示免佣等活动。更重要的是,国庆期间可以领取免PK卡,抢单不用PK,接单也更快了。滴滴顺风车的活动也很丰富,这几天大家都在抢6单300元的奖励,30号和10月1日、7号这3天抢都不用抢,...
女子乘坐哈啰顺风车拒绝司机多加钱要求遭恐吓:一会可能弄死你
刘女士称,打的是23时30分的订单并准时上车,如果觉得这个时间点不行可以提前跟乘客沟通,司机骂人不是很理智,自己只能选择中途下车并取消订单(www.e993.com)2024年11月5日。哈啰顺风车截图显示,订单“未拼成”。事后刘女士拨打哈啰顺风车客服热线投诉,但没有得到解决,当前已报警。哈啰顺风车客服工作人员称,核实后会对司机作出处罚。
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应
近日,一则关于“小伙打1400公里顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路”的新闻引起网友广泛关注。8月12日,哈啰顺风车向新京报贝壳财经记者回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法用车。哈啰顺风车表示,无论如何,都将协助车主挽回损失,同时也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易...
新玩家入局,顺风车战事能否烧出新故事?
顺风车司机越来越多,在一定程度上便利了长途出行。以前乘客想搭顺风车得邀请车主接单,现在珠三角城市发起顺风车订单,至少有上百位司机“顺路”,不出一分钟即有司机接单,县乡地区顺路司机也都达到几十个,接单时间多在几分钟到十几分钟。顺风车覆盖率高、响应快,乘客越来越便利,车主越来越卷了。对于司机来说,要赚钱...
打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
至今未得到处理把验证码透露给司机之后账户被莫名扣款21笔齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证...