怎么都"送不到"的外卖 外卖员:送这个小区的外卖太难

在外卖骑手日渐发酵的抵触情绪中,保持当前扫码进小区的管理模式、保持骑手和物业的对立关系,似乎对于业主而言,也已不只是收到外卖时间稍晚的事了。业主李女士(化姓)给记者看了最近业主群里一位邻居和物业人员的对话。这位邻居说“外卖说保安不让进,说保安会自己送进来,麻烦快点,外卖在北门大堂”,而物业人员说“我...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

“我立刻给负责派送的快递员打电话,对方却不觉得这有什么问题,只说我可以选择拒收,说如果不拒收还给他省事了,但我买的东西还算完好我就留下了。知道我不打算拒收后对方直接回复道‘那就没什么问题了’,给我气得够呛。”焦女士说,经过层层投诉,自己在事发一周后获得了快递站点20元的赔偿。“外卖、快递不就应该...

少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

刘润:万一,万一真有那一天,送快递还是送外卖好?

第二个月,感觉收入一般,你决定再试试送外卖。刚好,外卖的站点主管,也给你回了电话。换好衣服,骑上车时,也是7点多。你以为,一切也会和上个月一样。但4个小时后,你的认知被颠覆了。因为,11点多,你照常饿了,你的客户也照常饿了。手机里的APP,突然就变了个脾气。叮,一下给你派了2个单。还没看...

外卖员超过45岁,不再派单?平台回应

网络上出现“骑手年龄超过45岁就不再符合规范，系统将不再派送订单”的谣传，引发了许多骑手的“年龄焦虑”。对此，外卖平台回应称，网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实信息，骑手APP内有公开的准入规则，年龄要求为“身份证年龄在18(含)-60(不含)周岁之间”。澎湃新闻报道称，据不幸离世骑手的同事张先生了解，...

第一现场|记者送外卖8小时挣不到100元,平台推荐逆行路线

或许平台应该衡量一下顾客是否真的会在乎三五分钟的延迟，从而延长一下外卖员的送单时间，不再划定逆行路线，是不是就能彻底解决这些问题？（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端记者李静郭辰昊刘志坤）新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！

:人多单少,日跑14小时收入减半海江送了五年外卖,曾是某区域派单...

:人多单少,日跑14小时收入减半海江送了五年外卖,曾是某区域派单排名前百分之三的骑手。但他发现,随...2024-08-1317:31:52澎湃新闻北京举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败澎湃新闻505.1万粉丝专注时政与思想的新闻平台。00:28徒步...

“最强配送员”靠送外卖还清欠债、买上新房

“您有一张外卖派单，请尽快送达”“您有一个订单还有5分钟超时”……叮咚叮咚的提示音在手机上此起彼伏地响起。上午10点，盛夏太阳毒辣之时，汗水浸透了蓝色的工作服，盐花一层层地洇出来，这是外卖骑手孟炫志一天中最忙碌的时段。你或许曾和他在街头擦肩而过，或许曾从他的手中接过外卖，但并不知道，前不...

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

面对不合理差评、投诉,不少平台设置了申诉机制,新就业形态劳动者可以向平台提出申诉。肖佳表示,在服务分机制改革后,遇到特殊情况骑手也能进行申诉,同时设置了容错量。“我们站点每月送单量在10万～12万单,每月差评也就三五单。”不过,差错由骑手和站点共同承担。“骑手犯的错误都汇总到站点,会在站长的绩效考核中有...

连续送单超4小时将暂停派单,“看上去挺美”?

网络餐饮平台对连续送单超过4小时的配送员,20分钟内不再派单,防止因连续作业产生事故隐患。这是河北省石家庄市人力资源和社会保障局日前印发的《石家庄市新就业形态劳动用工管理指引(试行)》中的相关规定。近年来,保障快递员、网约车司机、外卖骑手等新业态劳动者报酬、休息、劳动安全等权益,帮助该群体走出“算法困...