太突然!上海一培训机构跑路,消费者崩溃:损失惨重,上万元打了水漂

无独有偶，周先生今年1月也为孩子在该机构购买了42节篮球培训课程，共支付7180元。然而不久，教练告知机构老板已失踪，剩余课程无法继续，同样向12315投诉。据虹口区消保委统计，自今年9月初至10月28日，共接到超过40起关于动亿体育的投诉，消费者普遍反映教练离职、场馆关闭且无法联系到机构。对此，区消保委迅速...

上海再次就保供物资质量问题作出回应:可拨打“12315”或“12345...

如果市民发现这类问题,欢迎大家拨打“12315”或“12345”热线反映问题,监督举报。

上海长宁市监局渎职包庇,多次多起拒对拼多多纵容奸商售假立案

拼多多平台在收到投诉举报并查实入驻商家确实存在虚假宣传、期骗消费者行为后，对消费者购买的假冒商品给予了退款不退货的赔偿裁定（平台主动承担大部分金额），但仍然不对违规商品和商家作出任何处理，让其继续欺骗消费者，已构成违反《中华人民共和国电子商务法》第三十八条的法定条件，证据确凿，事实清楚明了。《中华...

上海市民遇保供物资质量问题请举报 ,拨打12315或12345热线,市场...

2评论上海市民遇保供物资质量问题请举报,拨打12315或12345热线,市场监管部门表示:发现一起、查处一起。上海战疫发现更多热门视频还是太全面了全红婵都知道许昕拍照技巧了封面新闻2.1万次播放一架飞机在巴西圣保罗州坠毁,机上61人全部遇难界面新闻6968次播放巩立姣你是我们的骄傲新浪新闻6.5万次播放高炮和...

上海严查咖啡点单支付“陷阱”,你常喝的中招没?6家企业整改不到位...

消费者使用某咖啡点单小程序时,该小程序点单功能弹窗索要精准位置信息权限,用户点击拒绝后,仍持续提示用户授权精准位置信息,不授权就无法点单。消费者使用某咖啡点单微信小程序时,该小程序弹窗提示消费者提供手机号码用于注册会员,点击拒绝后,第二次继续弹窗向消费者申请授权手机号码。消费者每次使用某咖啡点单微信小...

防不胜防!不少上海市民都“踩坑”过……官方即日起严厉打击

针对层出不穷的家电维修李鬼,上海电子产品维修服务行业协会秘书长黄建平建议,消费者在家电故障之后要尽量避免在网上搜索品牌维修电话,网上提供的品牌全国服务电话90%是假冒,可以通过12345市民热线、12315消费者保护热线、962512上海家电服务热线咨询,得到正确服务电话之后再报修(www.e993.com)2024年12月19日。

老叶较真丨上海爷叔花10元怒告阿迪达斯专卖店,只因拼单买鞋拿不出...

案件经办法官告诉记者，黄先生在起诉前，曾向12315反馈情况，也是因为不能提供购物凭证，消保委未认定事实买卖关系。于是，黄先生向法院诉请责令被告阿迪达斯门店出具购物凭证并退还购鞋款。法院收案后，通过邮寄的方式向被告送达诉状、证据副本和传票，但被告拒收。随后，承办法官亲自上门送达，告知案件基本情况。店员向...

亮剑浦江丨诱导“刷脸”支付,自动售货机违规收集个人信息 上海市...

下一步,上海市网信办、市市场监管局将对相关重点场景人脸识别技术运用情况开展现场检查和“回头看”,对于问题严重、屡教不改的企业将予以执法处罚和媒体曝光,督促企业真正筑牢个人信息保护安全“防线”。欢迎广大网民积极参与,通过以下渠道据实提供举报线索。

上海再发红头文件 正式开展规直打传守护行动

各单位要认真总结过去开展的相关专项执法行动中形成的宝贵工作经验,复制推广成熟可行的做法,综合利用“12315”投诉举报、网络舆情、公众留言等渠道,研判风险隐患和重点难点热点,及时调整监管执法重心,排摸一批执法重点对象,提升针对性、有效性。要加快推进监测体系建设,探索开展不正当竞争行为监测,完善涉传风险监测体系,切实...

上海不少市民投诉:这是霸王条款!??记者也尝试了一下,结果…

“既没有出票,也没有定座位,为啥不能退?”她又找到了平台电话,向电话人工客服寻求帮助。客服要求她提供不能观看演出的证明材料,再进行审核。可最后,该电话客服又以与线上客服同样的口径拒绝了退票申请。直到她多次在12315消费者投诉平台等渠道进行投诉后,平台客服才终于回电答应其“可以走特殊通道退款”。在申请...