动车故障晚点9小时遭乘客索赔
如果因为火车晚点耽误了客人重要的行程,或造成了较大的经济损失,要求铁路部门承担主要责任或连带责任,在诉讼上是可行的。但并不是说,火车只要一晚点,铁路部门就一定要做出赔偿。因为地广人稀,所以澳大利亚人也喜欢选择飞机和开车在城市间穿梭。但列车却是城市内最主要的交通工具。澳大利亚华人胡方介绍,在墨尔本,城市内...
晚点、夜班、罢工,一个中国人在德国开火车的两年
德国法律规定,开上几个小时,火车司机们就必须换一次班,休息至少一个小时才能继续。在阿白看来,虽然火车开起来并不复杂,但行驶的过程却十分消耗精神。载着一车乘客,司机需要时时刻刻盯着前方,警惕窗外各种意想不到的状况,同时还要分出精力留神机械仪表。夜班相较于白班,则加倍辛苦。夜晚不比白天,黑暗像潮水一样...
高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了
这时你可以先暂时坐到这一座位上,不过要做好准备,等下一站的时候提前起身,因为它真正的主人就要上车了。座位提示灯呈现的颜色是绿色,说明现在没人坐,下一站也没有售票,如果你买的是无座的票,那这样的座位就可以放心去坐了。有网友发现,高铁上无座票的数量并不多,这也是因为铁路部门有严格规定,这类车票售出...
提醒旅客上车,帮助旅客改签,列车晚点停运后,铁路上海站全员扑到一线
“遇到晚点的情况,我们首先会通告晚点信息和原因,比如当天,就是因为武汉地区降雪导致晚点。”上海客运段高铁二车队党总支书记赵飞告诉记者。同时,列车乘务员会加强车厢巡视,尽力为旅客提供帮助,并安抚好比较着急的旅客。在退票方面,列车长也会和车站联系,请他们协助做好窗口退票、改签工作。“这趟车上共有500多位旅...
越闹越大!上海火车站旅客集体冲卡,铁路局回应来了,评论区哗然
有位网友表示,蚌埠站人太多的时候,当时直接说不要验票了,开闸放人,极快地缓解了拥挤。对于赶时间的人来说,越是排队时间长,越会造成内心的焦虑,眼看着车要开,怎么可能不着急?02事件深思我也经常坐火车,讲真,直接冲卡行为,确实不对。一来会造成安全隐患,旅客人多,而且还有老人小孩,万一谁站不稳...
上百对列车停运!武汉铁路公告:不要贸然前往火车站
请不要贸然前往车站购票、候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行(www.e993.com)2024年10月16日。铁路部门已安排充足人力,多举措努力做好旅客出行服务。并筹备大量车底、安排临客,在条件具备时随时上线补充运力。由于列车晚点、停运对旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。141对列车停运!据武汉铁路14:45分通报,2月4日,中国铁路武汉局管内...
南方降雪冰冻天气导致多趟列车停运晚点 有乘客延误10小时错过中转...
二是各站及时公布列车运行情况及晚点信息,增加退改签车票窗口,方便旅客退改签;在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯,途中供老幼病残孕等重点旅客使用,提供暖宝宝贴、充电器备旅客取用。沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品,随时满足晚点列车需求。
高铁晚点有补偿?12306回应
②列车晚点:旅客可在晚点列车实际开车前,到票面发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签...
保险公司一夜接4000多个高速事故报警,有人在火车上待了两天两夜...
动车5次晚点只能改坐大巴2月4日,家住湖北黄石的陈先生乘坐D3273次列车从武汉葛店南站去往黄石北站,原定下午1时25分发车,26分钟到达黄石北站。实际上陈先生在葛店南站等了8个多小时,历经了列车5次晚点提示:第一次晚点提醒是下午2时,第二次晚点提醒是下午4时8分,第三次晚点提醒是下午6时,第四次晚点...
冻雨暴雪中的返乡“囧途”:有列车晚点17小时,旅客通宵候车
“晚点时间随时变化,请不要远离检票口。”2月5日中午,时代财经来到长沙南站,车站的大屏幕显示,列车大面积晚点,多数车次晚点时间在10分钟至1小时,检票口处的喇叭时刻提醒着乘客注意发车时间。相比2月4日的长时间晚点,2月5日长沙南站的列车运行情况已有所改善。