名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
王女士认为,名牌包的损坏系快递公司运输原因导致,其损失应该由快递公司负责赔偿,在协商赔偿未果后,王女士把快递公司诉至北京市东城区人民法院。庭审中,快递公司表示,公司日常揽收投递包裹数量庞大,揽收人员收件时的义务仅为对包裹类型进行核实和对外观进行简单查看,至于投递物品是否存在毁损瑕疵并不在揽收人员检查...
快递小哥胶带缠鞋盒损坏外包装 致买家无法退货赔偿600元
当时孙某一时疏忽大意,直接用胶带将张某快递的鞋缠绕,以致鞋盒受损,卖家以外包装损坏为由拒不退货,并将该鞋寄回张某。当天张某找到了快递小哥孙某,要求孙赔付1299元鞋钱,双方起纠纷。后来在民警的现场调解下,快递小哥赔付张某600元,张某收下了鞋子。民警提示:快递员应守好行规,从细微处入手,维护好消费者和自己...
国际快递邮寄包裹需要怎么包装
如果由我们的员工包装并通过易起国际速递??运送的物品损坏或丢失,您将获得物品价值(以实际价值、更换或维修成本中的较低者为准)、包装材料和服务的全部零售价的补偿和运费(不包括声明价值费用)。存在限制。有关完整详细信息,包装和运输保证">包装和运输保证。**需支付额外费用。自己动手包装用品找不到合适...
快递包装受损致床垫受污,快递公司该全额赔偿吗?
近日,南京市江宁经济技术开发区人民法院公布了该起案件,法院认为快递公司不能证明包装崩开是寄件人的过错造成,应当赔偿床垫损失。△床垫包装好待寄出快递包装受损致床垫受污,起诉要求全额赔偿2023年7月,周健(化名)准备将用了很久的床垫寄回老家。这床垫是他于2014年12月在某家具公司买的,当时售价2699元。寄件...
极目帮办 运输导致物品损坏,快递公司只赔300元?记者协调后赔付...
消费者寄出快递,保价2000元,但德邦快递在运输过程中导致物品损坏,只愿意赔付300元,这与消费者的实际损失相去甚远。1月3日,经极目新闻记者协调,德邦快递同意支付顾客1000元赔偿。2023年12月,家住浙江海宁的范先生花费1280元网购了一张宽约1米的单人床。收到货后,范先生看到,整张床分为床头和床板两个包装。安...
手镯寄快递碎的话怎么处理的呢,如何处理手镯寄快递时破碎的问题?
1.快递单号:这是您最重要的上海凭证之一,可以帮助顺丰跟踪包裹位置以及了解物流情况(www.e993.com)2024年10月21日。2.包裹照片:您需要提供包裹外观的答应照片以及翡翠损坏的元的照片,以便将其提交给顺丰进行后续处理。3.价值证明:如果您的看看包裹价值较高,例如翡翠的佛山预估价值,您可以提供购买发票或其他相关鉴定证明的之后复印件,以证明...
炎炎夏日,收到的生鲜包裹坏了怎么办?市民吐槽寄件容易维权难
市民潘女士向夏令热线反映,上个月她从上海给杭州的父母寄一箱价值400元鸡鸭肉,由于担心损坏,特意选择了顺丰生鲜配送服务。“这箱肉是我网上购买的,本身就是经过冷链包装,肉质也是很新鲜的。”潘女士讲,包裹寄出前,她和上门取件的顺丰快递员一起确认过,包装完整、货品完好,没有损坏。当时,快递人员也和她沟通,眼...
快递公司责任如何认定?
若托运人提供的包装不符合要求,快递员应当场提出改进建议,并明确告知相关包装服务的费用,确保物品在妥善包装后再进行收件。一旦快递员收下寄件,即视为物件完好无损且包装已经过严格验视。若物件在随后的运输途中发生损坏,除法律规定的免责情形外,应由快递公司承担相应的责任。
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
《办法》规定,经营快递业务的企业应当按照国家规定,推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化,避免过度包装。经营快递业务的企业应当优先采购有利于保护环境的产品,使用符合国家强制性标准的包装产品,不得使用国家禁止使用的塑料制品。《办法》要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将...
快递新规今起实施,派送费会涨吗?
《办法》规定,经营快递业务的企业应当按照国家规定,推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化,避免过度包装。经营快递业务的企业应当优先采购有利于保护环境的产品,使用符合国家强制性标准的包装产品,不得使用国家禁止使用的塑料制品。《办法》要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将...