交汇点评|“无理由”不应是“无理”,“任性”退货该休矣!
首先,消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装,或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的,经营者应当予以退货。其次,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。因此,大家千万不要抱有侥幸心理、触碰法律红线,否...
问法热线丨手机激活后还能否享受七天无理由退货?半岛问法热线聚焦...
另根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。只要张先生能举证证明自己购买茶叶的行为为普通消费行为,就可以向法...
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...
七天无理由退货遭拒,消费者二次下单揭开京东“黑幕”
京东官网上也明示,签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。其中,完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。相关律师表示,根据《消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退...
七天无理由退货的货物运费归谁承担?
所以“七天无理由退货”不是任性消费的“护身符”,消费者在购买商品时还是应当谨慎选择,遇有商品退还问题及时与经营者协商解决,避免给自己造成不必要的损失。法律依据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、...
“七天无理由退货”被拒咋办?
“3台设备,我拆的过程十分小心,监控这种东西一般也放在比较高的地方,中途也不需要去接触(www.e993.com)2024年7月27日。如果是个别有问题可能是人为造成,但全部设备都有损坏,几乎是不可能的事情。”王先生表示。02商家拒绝退货理由五花八门“七天无理由”成了“空头支票”无独有偶,消费者林女士在京东自营店购买了一块手表,由于不合适,于...
京东网购“七天无理由退货”被拒 律师:违背《消法》本意
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货……依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。北京市康达律师事务所黄君筱律师告诉“法度law”,关于“七天无理由退款”,从法律规定来讲,主要来自《消费者权益保护法》(...
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先来看这篇,收藏备用
需保证商品“完好”不得滥用权利恶意退货遇到商品问题时建议您在第一时间拍照或拍视频留下证据,方便维权对于经营者来说应该充分尽到提示说明义务此外,电商平台也要积极履行责任完善“七天无理由退货”的申诉、投诉流程及时介入,解决纠纷共同维护消费者合法权益...
网购翡翠毛货7天无理由退货:如何处理?是否在范围内?
如遇退换货的情况,消费者应该保留好商品的包装、订单、快递单等相关证据,及时联系卖家请求退换货。消费者应该在与卖家沟通时争取自身的权益,坚持自身的理由,不要过于妥协。倘使卖家无法解决难题时,消费者能够向淘宝客服投诉、,维护本人的合法权益。在淘宝上购买翡翠毛货需要关注专业知识、选择有保障的支付办法、认真检...
“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?
退货商品“不完好”并非消费者造成的,经营者不得拒绝退货吕某在某公司经营的店铺购买一件羽绒服,该商品详情界面显示有“七天无理由退换:满足相应条件(吊牌缺失、洗涤后不支持)时,消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公司以涉案羽绒服“洗水标...