平台企业,要做一条健康的阑尾

其二,在被永久封号之后,「95152」客服和「抖音集团」客服,都拒绝说明违规详情、拒绝说明处罚依据,侵害了用户的知情权。其三,11月8日之前,我多次致函今日头条客服邮箱进行申诉,多次在PC端页面的意见反馈页面提交反馈,收到的都是无厘头回复。如下图。今日头条不允许被封账号登陆,客服却让人在“PC端头条号管理...

抖音商家最怕哪些投诉?抖音商家最怕投诉退款方法

1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。其实我也不知道,是哪个环节起了作用,但是这个钱最后...

抖音商家最怕什么投诉才会退款 抖音商家拒绝退款怎么办客服介入有...

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抖音商家最怕什么投诉才会退款 商家要注意什么哪些事项

抖音受国家网信办、国家版权局、工业和信息化部、公安部等部门监管。如果想投诉抖音商家可以打12315或者上黑猫投诉平台投诉。二、商家要注意哪些规则?1、商品发布规则。在抖音小店中发布的商品一定要符合平台规定,不准发布任何违法违规的商品,比如易燃易爆、处方药等违禁商品。商家在描述商品时必须做到真实、完整。

直播带货、网上订餐等成网购投诉新热点!遇到这些坑请避开→

投诉举报处理时长缩短5.35天目前,全国市场监管部门已经将原工商12315、质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330统一整合到全国12315平台,实现了全业务、全系统诉求集中汇集。通过统一平台入口,消费者可以7*24小时提交投诉举报;统一接听程序,286个地方话务机构的5225名热线接听人员可以规范地录入和分送;统一办...