拼多多“百亿减免”新政再加码 全部商品的退款订单均自动返还技术...
根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。此前,拼多多“百亿减免”已经推出了多项技术服务费退返权益。8月中旬,拼多多首先向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术...
阿里松绑“仅退款”,电商不需要第二个拼多多
在社交平台上搜索“仅退款”,以淘宝平台为例,有的商家几年前的订单也被仅退款;有的是消费者只是申请7天无理由退款,也被平台批准仅退款。一些商家表示,平台只要检测到关键词,就会主动介入售后环节,直接给消费者发送仅退款弹窗,基本不存在平台的“综合判断”,主动权大多数都在消费者这边。其实,电商平台推出仅退款...
专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场
江苏省消保委:平台应当切实承担起治理责任,一方面可以事先允许商家在上架产品或售后处理时确认是否开启“仅退款”模式,另一方面建立商家申诉处理机制,充分听取商家和消费者的意见,平衡双方利益。同时,平台在运用技术手段判断是否使用“仅退款”时,也应当综合考虑商家和消费者的信用,避免误伤。浙江省消保委网络消费委员会...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。要知道,对于商家们而言,主要的经营成本就集中在四个方面:开店和工具费用、平台服务费、流量推广费和物流售后费用。其中,基础技术服务费就是最主要的平台服务费,通常...
拼多多“仅退款”:规则漏洞下的乱象,谁来守护商家权益?
并且在仅退款里,还有约三分之一是部分退款,并非全额仅退款。换算下来,拼多多的全部订单里,大概会有8%左右是仅退款。这意味着,每一百单的成交中,可能就会有八单出现仅退款的情况。这组数据,犹如一把利刃,划开了拼多多“仅退款”现象的表层,让我们得以窥见其背后的复杂生态。“仅退款”最初由拼多多在...
拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
并且,和其他平台对于具体措施相对透明、量化的规则相比,拼多多规则可解释空间较大,例如4.1.2,用户在订单确认满2小时以后发起仅退款申请,且商家尚未发货的,平台有权根据商家及店铺运营情况、用户交易历史、商家所使用的第三方软件或自研系统回传的发货情况等因素,决定是否同意仅退款申请(www.e993.com)2024年11月12日。
拼多多“仅退款”服务引发电商行业新内卷,淘宝京东沃尔玛等巨头...
一、拼多多“仅退款”:打破常规,重构信任拼多多“仅退款”服务,顾名思义,允许消费者在购买商品后,无需退回实物商品即可申请退款。这一举措打破了传统电商退款流程中“退款需退货”的固有模式,极大地简化了消费者的退换货流程,降低了退货行为的心理与实际成本,彰显了拼多多对消费者权益的深度关切与购物体验的极致追求...
拼多多的保证金怎么退
首先,商家需要确保自己满足退还保证金的条件。这包括店铺已按照拼多多的正常关闭流程操作,确保没有未处理的订单或未结算的账务;同时,商家在经营过程中应无违规行为或未处理的纠纷,以保证保证金不会被用于赔偿。接下来,商家需要登录拼多多商家后台管理系统,查看当前保证金的状态,包括金额、缴纳时间等信息。在确认满足退还...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
对拼多多来说,仅退款是一击酣畅淋漓的必杀技。一招就粗暴解决了追求便宜而带来的粗制滥造的问题。但大面积低质量的问题,在淘宝和京东上并不严重。今年双十一,淘宝的平均退货率在20%左右,京东10%,天猫则更低,只有6%。比起假冒伪劣的商品,对于买家来说,一些其他的购物体验才更令人头疼。
“低价与仅退款”退潮,电商巨头们找回“边界感”
关于"仅退款"的历史,最早起于2021年,在实践之初,"仅退款"功能大多出现在生鲜,以及单笔20元以下的订单之中,而在早期"仅退款"的功能也较为粗犷,仅是当关键词监测到用户与商家发生纠纷时,平台将自动介入,不经过商家同意直接为用户退款。这一举动在拼多多一直也饱受争议,最明显的案例是发生于2023年的炸店风波,3月...