淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
自作聪明!泗洪一男子被判刑!
等正品快递到了以后,他让快递员不要点签收,把商品放在快递驿站,然后他带着高仿品去快递点,把快递盒子打开,将正品取出来,把假货放进去,再把快递盒子给包装好,假装成没有拆封的样子。随后他在APP上选择退货,电商平台会将预付款退还到陈某账户中,而快递小哥也无从分辨包裹是否被拆封。“调包计”被拆穿,他被判刑...
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
如果快递公司配送有问题,则需要快递公司去承担法律责任。快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了‘货到付款’,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
“我们被人骗了,现在商家要我们快递赔钱!”7月初,渝中区化龙桥派出所接辖区一家快递公司负责人蒲女士报警,称有顾客网购商品后,发现货物一发出,就立即申请退货。原本钱退了,商品拦截后原路退回就结束了,没想到居然有人假冒商家,给快递打电话要求取消拦截,继续发往原地址,商家财货两空,最终损失要让承运的快递公司来...
没有大平台居中保障 网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品(www.e993.com)2024年7月7日。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。王先生认为,崔先生的行为给王先生造成了财产损失,请求法院判令崔先生支付货款9.9元...
拼多多有人仅退款,应该怎么做?
这种情况下可以快速退款,因为没有什么影响。2.已发货,未到货仅退款这种时候可以联系快递拦截,如果马上派送的话,需要及时联系快递员退回3.已收货,仅退款若物流签收且商品存在问题,或物流签收且消费者不想要,可以协商部分退款,引导取消退款申请,需要和顾客说明要退货退款才可以,若是被系统自动判定仅退款,要立即申...
【Y-记者帮】市民网购手机有质量问题要求退款遭拒?京东:不符合...
如果上述程序无法进行,那么消费者可以先正常签收,签字后单子拿在手里,暂时不给快递员,然后要求他将商品给自己验货。这个时候因为当事人已经签收了,所以快递员没有理由不让验货。如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功。梁先生说,检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉商家,然后将商品封好,...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。