快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
代收业务有效解决了传统派送方式中,收件人与派件人时间难以匹配的问题,使得收件人可以在更加灵活的时间内取件,增加了便捷性。其次,有效缓解了“最后一公里”物流压力,降低了派件的复杂性和难度。但运行过程中,是否需要电话联系客户通知妥投,各家快递公司的标准也不大相同。最新发布的《快递市场管理办法》将于今年...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅如果每个快递都要电话或者等短信回复确认,根本忙不过来。而且...
明镜天法|毕业生档案被寄丢了,快递公司要担责吗?
快递公司辩称,快递员在投递案涉档案时确实存在未面交签收的投递不规范情形,但究其原因也是未能有效联系上收件人才将案涉档案放至收件公司前台。而且,快递公司事后协助查找档案时发现,收件公司员工曾将案涉档案拿到其他办公室,随后该档案才在转移的过程中丢失,收件公司明显也有责任。况且,根据快递公司与发件人某大学签...
@岳阳老乡 新规实施后,快递员给你打电话了吗?
《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业存在未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情形的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
因没当面签收 收件人谎称几千的快递“丢”了
快递员接到收件人电话:我看快件显示签收了,可我根本没收到,那可是我花了好几千元买的手机。快递员一听是这么贵重的快递吓坏了,赶紧报警。警方调查发现快递存放的地点只有收件人一人去过。原来竟是收件人因为生气快递员不提前联系,特意吓唬快递员。“有一个好几千元的快递不知道让什么人拿走了!”近日,丹东振兴公安...
没到手却显示已交付,丢失咋办?你的快递被谁签收了?
居民付女士认为,“快递还没到手就被签收,在被‘已签收’和收件人真正到手之间这段时间,因为快递已经被标记为已签收,如果发生丢失,再找快递公司维权就会比较费事(www.e993.com)2024年7月14日。而且,正常情况下,一些快递在签收前是需要开箱验货,发现质量问题必须当场拒收的。现在‘被签收’了,又如何退换货?”...
包裹被快递柜收了 却没人通知收件人 怎么破?
记者查询到,2012年5月起实施的快递服务国家标准中明确要求,快件签收时,若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任。泰和泰律师事务所刘秀律师以及邓庆律师均表示,如果事先没有约定,快递员就应当把快递送到收件人手里,如果出现问题,应当首先由快递公司为...
邮寄7000元货物,收件人没收到却显示已签收,快递员:送丢很正常
据陈先生说,2月26号他将邮件从昆明邮寄,到27号的时候,他在网上查询物流的跟踪记录包裹到了申通快递贵阳瑞北营业部,显示快递已经被签收了,但是在贵阳的收件人却告诉陈先生并没有签收快递。听到收件人的说法,陈先生立即联系了快递员,但是快递员没接听他的电话。于是2月28号他就从昆明赶到了申通快递贵阳瑞北营业部...
被派单量困住的快递员:快递没到物流却显示已签收,不上门已成潜规则
一般情况下,如果收件人信息清楚,李涛倾向于上楼放到家门口,但到了电商平台促销期间,快递量激增,他也会选择投放快递柜,“几个小区快递柜很紧张,货量大的时候得抢。但没办法,送不完要罚款,一天就白干了”。不过,无论是放到门口,还是放到快递柜等其他地点,李涛都在投放后才给客户发短信,基本不会打电话,“根本没...
百日攻坚·普法同行丨人没在,包裹“被签收”,快递丢了找谁索赔?
胡先生认为快递公司没有尽到投递义务,便以服务合同纠纷将其诉至法院,要求赔偿损失、赔礼道歉。诉讼中,快递公司解释,投递结果根据不同情况有本人签收、前台签收、传达室签收几种,由投递员在系统上选择。本案的快递因为不是本人签收,当时收件人让投递员帮忙签收,所以写的是他人代收。如果一次投递不成功,快递公司会联系...