“示范区退货”无焦虑 “购买后悔权”有保障
同时,许峰向服务站支付了商品退货快递费用,委托服务站将商品寄回。第二天,商家收到商品后,通过专用账号向西塘服务站补款。“这次退货经历让我深刻感受到了长三角一体化带来的便利。”许峰感慨道。从“有界”到“无界”保障“消费者购买后悔权”激发消费活力,需要安全、放心的消费环境作为基础。在消费环境建...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
以加盟扩张为主的快递网点,也在想办法激励快递员挤出时间去接“退货上门”订单。一位快递网点加盟商告诉Tech星球,为了拓展散件市场份额,有的网点会给快递员设置一定的KPI及奖惩制度,如果快递员实在无暇顾及退货件,网点会将业务承包给第三方。抢头部主播、争夺订单,新一轮厮杀开启尽管抢占退换货市场的蛋糕并不容易,...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
事实上,“电池退货难”并非个例。红星新闻注意到,在“黑猫投诉”平台上,与“电池退货”相关的投诉目前共有上万条,其中大部分提到网购电池因快递拒收无法退货。而记者采访了解到,如果电池需要售后,与平台、商家协商安排物流取货寄送,或许是可行的办法。多家快递站拒绝电池寄送平台称可与商家协商退货渠道对于消费...
快递员退货失误买家被商家挂网上辱骂致失业 ,法院 :泄露个人信息...
快递员退货失误买家被商家挂网上辱骂致失业,法院:泄露个人信息,道歉并赔偿2500元2024-05-1709:24:0200:070来自湖北省新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻快递员退货失误买家被商家挂网上辱骂致失业,法院:泄露个人信息,道歉并赔偿2500元突然失明的高三语文老师:我看病都是没课的...
退货率80%,商家疯了
再之后,各大电商平台齐刷刷站上跑道,一边喊着“低价”口号,一边出台各种政策“鞭策”商家完善服务(www.e993.com)2024年10月25日。多位卖家表示,如今各大平台不仅有比价系统,低价商品也会获得更多的流量倾斜,“越便宜流量越高”。随之而来的是低质、货不对板等问题,“没关系,有运费险,只需要动动手指,快递员直接上门取货,钱也由商家出”。价格...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个...
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有点大。
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有...
快递白酒收货时却发现瓶口有漏液,寄件人起诉快递公司索赔6200元...
今年初,甘肃的刘先生通过快递公司将一瓶白酒快递给上海的王先生,但王先生收货时现场开箱检查发现酒瓶口有漏液情况,王先生于是拒收快递并选择退货。事后,寄件的刘先生起诉快递公司,要求退还运费75元并按保价金额赔付货物损失6200元。日前,甘肃天水秦州区人民法院就本案作出判决,快递公司退还刘先生快递费75元,并赔偿刘...