网购怎么做到只退款不退货?牢记以下3个条件,商家不得不退款
01、收获时包裹破损收到货物后物品有明显破损,这个需要提前拍照留证据,然后发给商家的客服说明情况,这时候有些商家会选择补发一个新的,有些商家则会让你申请退款,货物自行处理,不用寄给商家。有时候有些商品只是有一些破损,但是不影响使用,这时候如果商家让你申请仅退款,等于自己白嫖了一件商品。02、运输途中...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
部分人把矛头指向随意退货退款的消费者,归咎于她们同时买多件进行试穿,抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。然而,在相关话题下,高赞的用户评论往往又是另一个画风:“商家倒是讲讲诚信,收到的东西和展示的是一样的吗?”“大家不是不愿意买衣服,但谁会为这种质量和设计买单啊?”...
律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?
如果买家仅要求退款而不退货,数额较小的行为属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,可能构成诈骗罪,依法应承担相应的法律责任。记者:未经与买家沟通,平台单方面支持仅退款是否会侵害商家的合法权益?张律师:目前部分电商平台设置“仅退款”功能,当消费者向平台申请“...
...不小·小案不小办丨在校大学生网购后“仅退款不退货”,你怎么看?
联系到张某后,张某在电话中声称其并不知道平台关于退款退货的相关规定,看到有“仅退款”就点了,别的她都不清楚,故拒绝向A公司进行赔偿。接下来,承办法官李莹莹联系某电商平台人工客服,询问平台对于退款退货的相关规定,平台解释在收到买家的退款通知后会联系卖家,由卖家决定仅退款或者需要退货,再由卖家通过客服向买家...
嫌水果不新鲜, 商家半夜上门办理退货退款, 女孩, 怎么这种态度
即便退货退款,也可以改个时间,比如放在第2天早上也不是不行,大半夜摸到女孩家,实在有点冒失了。商家见女孩是一个人,竟然还要吆喝找女孩的家长,女孩能不怀疑她是故意的吗?而且听商家的口气,从一开始就对女孩带着偏见,把女孩归为吃霸王餐之流,
要求“退款不退货”,商家拉黑了她……“我就要在这个店铺买”
她要求仅退款不退货并不是要薅商家的“羊毛”王女士:我可以把这个衣服寄给平台,因为现在说,“羊毛党”比较多,商家也不容易(www.e993.com)2024年9月11日。我不是要“薅羊毛”,我把这个衣服寄给你们平台,你们根据实际情况,可以去处理,但是平台给我的要求,必须退货退款。王女士告诉记者除了这件衣服最让她头疼的是这件新中式马夹...
平台商家遇到“仅退款”,涉税事项怎么办
若平台判定“仅退款”,购买方无须退回所购商品的,对销售方来说,不会收到退回的销售商品,所售商品应收取的销售款项在现时和以后也将不能收回。这种“退款不退货”的行为,对应的应收款项与《财政部国家税务总局关于企业资产损失税前扣除政策的通知》(财税〔2009〕57号)列举的可以作为坏账损失的情形均不相符。在此...
网友爆料网购退货后商家拒不退款,应该怎么办?| 川叔知民生
快递丢失怎么办?买到假冒伪劣产品怎么处理?...这些问题对网购消费者、经营者、平台提出考验日前,有网友在四川发布#云投诉#平台投稿称,在某网购平台上网购商品后,退货给商家,快递抵达,商家说少了一件商品,拒不退款该件商品的费用。网友很纳闷:“我明明寄了商品,怎么会没收到?网购十几年第一次遇到这样的...
顾客退货退款要投诉怎么办?5句话+5个步骤轻松应对!
1.在达成共识之前,一定要询问对方的意见。2.从细节上给对方信任和体贴,利用经理的责罚来拉近与顾客距离,利用天气关怀顾客!也是一个非常讨好顾客的方法!四、跟踪服务对于顾客的投诉,不要以为今天解决了就结束了,如果是质量问题,一定要像公司反应,或是退厂处理。如果是服务问题,可以定期对员工素质进行培训,总结...
网购时卖家不退货或者不同意退款怎么办?
如果不退货又怎么办1、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让...