快递“落特”了? 没保价,怎么办?

法院在这提醒,大家寄快递的时候,作为寄件人要充分告知快递公司寄送物品的相关信息,快递公司根据物品实际情况可以采取谨慎、适当的运输方式,确保快递安全、及时送达。对于一些较为贵重的物品,寄件人应该选择保价服务,一旦快递在运输过程当中发生损坏、丢失,可以减少自身的损失。对未保价的物品,实践中一般结合寄件人和快递公司...

"睁只眼闭只眼"快递乱象:违禁品快递成潜规则

只要在不干涉其他物品安全的情况下,快递公司就可以接收部分违禁品,这一行为已渐成行业潜规则。“没有一个快递公司不发违禁品的,”一位业内人士告诉笔者。有些客户在寄送货物时都会以隐私物品为由不愿意打开让快递公司验货,一般业务员都不会坚持验货,最多用手掂量一番,感觉没有大问题就收下。毕竟对业务员来说,冒...

快递中接连丢失未保价的贵重物品,快递公司是否担责?

张先生向快递公司索赔,快递公司认为张先生既没有保价,也没有办法证明邮寄的贵重金属价值1万元,只愿意根据《中华人民共和国邮政法》相关规定按收取快递费的三倍赔偿。法院审理后认为,该快递公司不属于邮政企业,属于邮政法规定的快递企业,不适用邮政法对邮政企业未保价快递丢失最高赔偿不得超过收取资费的三倍的规定;无...

上游帮忙|价值9000元的茶叶在快递途中被泡水,没保价怎么办?

第二，对于未保价快递赔偿金额的问题，根据《民法典》第496条的规定，快递公司应当对未保价的限赔条款尽到合理的提示或者说明义务，如果快递公司未采取合理的方式提请消费者注意的，则该条款不适用于该消费者，消费者可以此主张按照实际损失要求赔偿。第三，根据《民法典》第506条的规定，若快递的毁损、灭失是由于快递...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

法院经审理认为，被告某快递公司作为承运人负有将涉案快递安全运输到约定地点的义务，理应承担损害赔偿责任。快递寄件平台对保价及限价赔偿格式条款并未尽到合理的提示义务。原告丁女士未主动告知快递员寄送物品为贵重翡翠，也未进行保价，故原告自身存在相当过错。法院最终判决双方各承担一半的损失，被告某快递公司赔偿原告...

泗法说案 | 包裹被快递公司丢失可否要求照价赔偿?

因快递延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任(www.e993.com)2024年11月24日。但是对于贵重物品的邮寄,消费者应当事先向快递公司声明,快递公司可以要求寄件人对贵重物品予以保价,防止消费者遭受不必要的损失。

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意...

快递弄丢毕业证书,法院判赔5000元精神抚慰金

张某认为,因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张。邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用5515元,并赔偿精神抚慰金。因该邮件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。

贵重物品寄丢了损失谁来担?一起了解

了解了这起案例的判决,我们明白了两个关键点,第一,在寄出快递的时候,寄件平台也应该对消费者起到“保价”的提醒义务,第二,消费者也有义务告知快递公司,自己寄出的快递是否为高价值。法院认为,对贵重物品是否应当保价,以及未保价有可能会存在的丢件最高赔偿金额问题,寄件平台格式条款并未合理提示寄件用户。对此,法...

快递中接连丢失未保价的贵重物品

不适用邮政法对邮政企业未保价快递丢失最高赔偿不得超过收取资费的三倍的规定;无论张先生是否对邮寄物品保价,快递公司均应当履行合同义务,既包括将邮寄物品及时运输送达至收件人,也包括对邮寄物品尽到合理的保管义务,避免物品遗失;快递公司在出单时已明确邮寄物品是钨钢铣刀,张先生在寄件时也向快递公司强调物品的价值...