买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有点大。在快递行业,要寄大件商品,一般都是选择德邦。
说好的运费到付,收货人拒付运费怎么办
1、会给赔偿的;2、首先确定下,收件人收到包裹,外包装是完好,内物破损,这样的情况,直接拒收,由发件公司承担全部责任,赔偿货物的一半;3、外包装是破损的,内件也是破损,拒收,由派件公司承担物品的全部赔偿,货物价值多少钱,派件公司都要承担;4、遇到快件破损的情况,确认以上两点,快递公司划分责任,赔偿会在一周...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的地址或者信息,便于售后维权”。针对类似的诉求,不同快递公司给出的方案也不尽相同。中通...
7元药卖150元?网购“货到付款”骗局盯上老年人
二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度采访中,有消费者表示“希望快递公司能提供对方的地址或者信息,便于售后维权”。针对类似的诉求,不同快递公司给出的方案也不尽相同。中通...
要求快递员赔偿损失?网购退货没有包装好,商家收到拒收退回
需要保证外包装盒以及商品本身没问题,要是出现了明显痕迹的话,基本上商家都会拒收退回的,而明显痕迹的来源就有挺多种的。1是买家拿回去使用了几天,感觉不合适才要退货,2是退货时没有包装好,导致配送路上出现破损,前者没什么好扯皮的,后者可能就要怪快递员了。在浙江就有位男子网购退货时没包装好,商家收到...
网购退货,卖家却拒收,怎么办?
接着你告诉平台尽快处理退款,如果说后期货物出现问题,你也没有处理退款,我已经和你们报备了,到时候出现损失由你们平台承担,平台会尽快和商家协商,协商处理方案(www.e993.com)2024年9月17日。以下是最重要一点,如果说平台和商家协商出了结果,你的款已经退到位了,而快递它是会有滞后性的,快递却因为卖家拒收到了你的当地,你大胆的去把货给我拿...
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。截图留证据在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。成本问题闲鱼主要是卖二手货的,二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题,因此,如果...
外包装有破损要退款,买家申请仅退款成功,浙江卖家:600元没了
买家退款的理由是外包装破损,但是看买家提供的凭证,这个所谓的破损是不成立的,也没有影响到内部的马桶盖,她觉得买家就是找理由退钱。不过让她意外的是,平台给出的结果,1个是判定买家输不能退款,1个是把钱退给了买家,理由是最后一个举证没有提交,600元原路退回去了。这也是让韩女士不能接受的地方,买家...
黑猫投诉:退回的快递外包装破损导致衣服受损
黑猫投诉:退回的快递外包装破损导致衣服受损“3336049822”投诉“韵达速递”,要求赔偿解释,退费,其中涉诉金额1146元,目前投诉已回复。消费者“3336049822”在6月6日向黑猫投诉平台反映:“韵达快递在上海拒收的包裹退回时,但是上海韵达再退回是没有对我的包装进行外包装,加厚导致这么多衣服在我收到的时候已经是西装...
网购退货遭拒收 货款难追回?法院判决商家承担全部责任
“明明承诺退货运费由你承担,而且我在退回时还对商品进行了保价,你可以向物流公司或者保险公司索赔啊,怎么能随便拒收呢?”王先生要求天猫平台介入协调未果后,拨打了12315消费者热线维权,但当地消协表示无法与商家取得联系,建议王先生通过诉讼的方式解决争议。