卖家发错货还拒收退货快递 法院判返还买家退货运费20元、赔500元
卖家不诚信导致经济损失被判赔偿买家500元2017年11月,张某不服一审判决,提出上诉。二审法院审理认为,在张某与商行就案涉商品退货及换货的协商过程中,商行作为经营者应当按照国家规定及合同约定积极履行责任,不得故意拖延或者无理拒绝,现商行在合同履行过程中因自身存在重大过错情形下,并未积极履行退、换货义务,而是...
1688公布运费争议规则说明:运费金额参考实际凭证
2.买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以拒签商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付及拒收退回产生的运费由买家承担。举例:买家7天无理由退货,未经卖家同意直接采取运费到付,卖家拒收,到付运费10元、拒收退回运费10元,则该20元运费由买家承担。3.买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品...
男子网购遭遇退货难!市消委会回应:德邦快递应承担货损赔偿责任
10月15日,退款无果的武先生选择了向1688平台客服发起投诉,买卖双方同时举证,卖家以没有质量问题为由拒绝退款。10月18日,1688平台客服介入该投诉,要求武先生48小时内提供加盖物流公司公章的书面证明,证实验收货物时的商品状态。当晚,武先生拨打德邦快递投诉电话,随后快递员上门为该快递做拒收处理,并出具了一张不带公...
结算比例达70%,淘宝直播调整费用规则!
卖家未履行发货要求,导致买家已拒收商品的,交易支持退款买家,运费由卖家承担;买家已签收商品要求退货退款的,交易支持退货退款,退货运费由卖家承担,退货商品应保持完好。买家发起服务申请检测商品结果为“不符合品牌工艺”的,检测费用5元由卖家承担,交易支持退货退款,退货运费卖家承担。三、服务保障买家发起服务申请检...
19点聊电商:对话商越创始人苗峰:当一个公司拒绝成为平台丨亿邦产业
需要注意,如果卖家用eBay国际货运服务(eBayInternationalShipping),可以免去文书工作和猜测的麻烦。只需将货物运往eBay的配送中心,eBay就会为卖家处理一切事宜(包括海关和退货)。(AMZ123)⑤1688工业品日前发布了“万企精工”系列活动。计划通过1688行业小二和本地化服务团队联合培育产业带商家加快实现线上化、数智...