吃过的零食也能退,淘宝到底想干啥
买卖双方没有争议,或卖家超过24小时没有响应的,订单默认达成服务申请,按原先的约定退货退款。同时,退货运费由买家承担,卖家不应二次销售已经拆封退回的商品;如果存在争议,且买家的举证属实、卖家拒不退款的,平台会判定卖家向买家赔付订单退款金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。当然,...
黑猫投诉:拼多多客服电话里面欺骗人说的话于现实不符合,商家这边...
商家“拼多多客户服务”3月2日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”消费者“用户7403427531...
退货运费险11年:保费节节攀升、承保主体扩容,“薅羊毛”问题待解
据媒体报道,“90后”青年小胡,利用平台漏洞,购买有退货运运费险的商品后拒收,再申请退货以获得理赔。在两年多的时间里,小胡一共下了4800余单,骗取运费险赔付款7.3万余元。小胡并非“薅羊毛”个例。另有案例显示,2019年6月,樊某伙同张某、李某等人,在网上批量购买淘宝买家账户、租用淘宝刷空单店铺,虚假...
拼多多店铺疑难杂症的售后如何解决
申诉选择--买家交易表明拒收,退款或差评消费者,不接受商家指定快递又不愿意承担寄送其他快递的费用,不申请退款,投诉商家并索要赔偿。申诉选择--买家不以交易为目的其他情况这种就比较好解决了,我们举报消费者加上恶意订单申诉就可以了在聊天界面,右上角的这个标识,点击就可以举报消费者哦6.虚假发货,虚假轨...
“新疆不包邮”怎么解?行业媒体披露问题解决进度
文章介绍,高速(一级)公路总里程超过1万公里,穿境而过的连霍高速是全国最长的高速公路,铁路营业里程超过9000公里,拥有机场25座、数量全国第一……记者一直想问,新疆交通的各项数据位居全国前列,各路网络商家为什么一直不想包邮……但是谁也不想为了一个小包裹,要行驶相当于横跨几个省的距离。所以,新疆确实很难做...
笔记本拆开外包装,算不算拆封?
因为方女士不想要,他儿子在9月30日提交了退货申请(www.e993.com)2024年9月8日。10月1日,拼多多平台显示同意退货。但快递寄出后,商家以拆开外包装为由拒收。10月2日商家在话框留言:您打开的并非快递包装,而是商品的原包装,被您打开的包装上有一次性的封条和该商品唯一的序列号的包装。