退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
根据与商家的售前约定,张先生在确保灯面无刮花且原包装寄回的情况下,申请了退货退款处理。值得关注的是,张先生在拼多多客户端发起的售后申请中填写了3030元,而在商家确认收货后,张先生却只收到了退款金额1570元。经与商家沟通,张先生得知商家以超过7天无理由退换货期限和商品影响二次销售为由,只同意以折旧价退款...
怎样有效地解决消费者退货逾期疑问?
可以以书面或邮件形式向商家提出退货退款请求,并请求商家于一定期限内办理退款事宜。若商家同意解决退款,则疑问得以解决。假如商家拒绝或无理由不予解决退货退款,消费者可以依法采用进一步的协会措。在这类情况下,咱们可以依据合同法的的话规定,向法院提起诉讼,主张商家违约,并请求法院判令商家承担相应的状态违约责任。
“仅退款”上线后,终于有商家报警了!原因早该想到
让退款功能抓在平台手里,才是对不良商家的打击,这个功能对于消费者而言当然是无话可说,甚至可以用偷笑来形容也不为过。即便商家不愿意退,只要在规则期间内,顾客可以直接申请平台介入,通过后秒退。写在末尾仅退款功能推出后,有商家会报警这并不意外,可以说早该想到,任何一个创新都会有无数蛀虫钻空子,薅...
淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。若用户提交仅退款申请时商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。若用户提交仅...
电商“仅退款”,如何顺利退?
对买家发起符合相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。据悉,淘宝此次“仅退款”新规会根据卖家的实际经营行为做出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持,相当于为卖家变相规避了“薅羊毛”的行为,但淘宝也为商家提供了快捷申诉通道,30天期内的所有订单商家都可以提起申诉。“...
网友在拼多多购买二手手机 屏幕失灵退货3次店家拒收
拼多多平台介入,安排再次派送,并强制性退货退款,但依然拒收(www.e993.com)2024年10月13日。如果退款一直未处理,将会自动撤销退款申请,确认收货。另外,因手机拒收,一直被存放在快递网点,超过七天就会开始收取寄存费。网友供图网友供图她告诉黑猫投诉广东站,商家想让她负责一半的手机费用才肯退货。后续进展,我们将持续关注。点击查看投诉详情...
拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?
方案一∶选择“同意拒收后退款”同意拒收后退款的意思是,卖家同意买家的退款,但需要买家拒收商品,当系统识别到了物流信息,会自动退款给买家。同意拒收后退款的好处是可以提升商家处理售后效率,还可以避免或者减少平台的介入,另外商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款,降低商家沟通成本。
黑猫投诉:拼多多客服电话里面欺骗人说的话于现实不符合,商家这边...
每次只要接通了电话,都跟我说的很好很好很好,结果呢,我两次把货品寄过去,运费我自己垫,他们丝毫什么都不付出,就是想要用这种方式来逼我放弃退货退款,逼我放弃,知道吗?我已经寄了两次了,两次的运费都是我自己垫,商家拒收拼多多客服部里,快递公司让我赶紧联系商家,这个寄到那个地址应该怎么处理?商家不拒收,应该怎么...
在拼多多和京东退货,为啥卖家总强调不要发顺丰?商家道出实情
首先我们来说一下拼多多,因为拼多多的价格非常低,所以受到了很多消费者的喜欢,不过退货也是非常频繁的事情,卖家之所以强调退货不要发顺丰,主要是因为顺丰的价格非常高,如果使用顺丰,势必会增加他们的成本,本来他们卖的价格就非常低,要是使用顺丰寄送,那成本不就更高吗,这样肯定也赚不了多少钱。
拼多多单季利润超百亿,资本在狂欢商家在哭泣?
“扣罚商家账户资金时有多狠,接到法院传票时就有多乖。”一位商家在社交平台上分享道:“很多商家以为起诉很麻烦很花钱,实际可以通过微法院或者互联网法院起诉,费用一般也就25到50元,包括调取对方的身份信息所产生的费用,都可以要对方承担。”诚然,拼多多“仅退款”等规则在保护消费者方面确实发挥了作用,但是,作为...