男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有点大。在快递行业,要寄大件商品,一般都是选择德邦。吴先生这次买电视,也是德邦给他寄到家。那么,德邦的网点...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
需要加强快递行业的规范化管理和服务品质。快递公司应明确大件商品的退货政策,并提供更为便捷的解决方案。电商平台也应加强对商家资质的审核,保障消费者权益。同时,消费者在购物时也要审慎选择商家,确保自身权益不受损害。对于快递公司对于大件商品退货的态度,你有何看法?你是否遇到过类似的问题?欢迎在评论区分享你...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
“如果因为电池质量问题需要退货退款,可以先和商家协商沟通,若商家拒绝售后或与商家协商不一致,可让平台介入要求仅退款,因为蓄电池不能邮寄退货是客观政策原因,不是消费者导致的,根据《民法典》规定,货物质量问题引发的风险应当由卖家承担。对此问题协商不成还可以起诉或拨打12315,到工商部门投诉。”付建同时表示,...
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中,发现了一个疑点。据了解,吴先生一共找了中通、韵达、顺丰、京东、德邦等七八个快递,但大家都拒收。某快递公司小哥...
买快递盲盒或违法!揭秘背后黑灰产:多为三无产品,利润惊人
以退货件为例,用户的退货件,可能是商家放弃要回的件(www.e993.com)2024年7月30日。王波说来源最多的是拼多多,一两块包邮的物品多,用户拒收后,因为价格低,商户懒得拿回,快递公司可能直接堆积在仓库,变成过期件。或是未被快递公司退回,商家没有察觉,或是价低没有计较。根据证券时报报道,此前就有商家寄极兔快递,几百件退货件丢失。极兔快递...
女子网购“仅退款”后取走快递 此类操作达上千件?网友:太差劲
商家关先生称,该女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求商家分开发4个快递,自己当时没有多想。然而,在快递送达后,该女子却拒收了其中一件,取走了另外三件,并成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。关先生和快递驿站联系后才得知,此人这么操作的快递已有上千件。快递驿站的监控画面显示,该...
...既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任...
关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示,关先生以退回的货物异常为由,向平台申诉,希望追回损失,并上传了相关的凭证,但平台处理他的申诉已经完成,但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该...
要求快递员赔偿损失?网购退货没有包装好,商家收到拒收退回
需要保证外包装盒以及商品本身没问题,要是出现了明显痕迹的话,基本上商家都会拒收退回的,而明显痕迹的来源就有挺多种的。1是买家拿回去使用了几天,感觉不合适才要退货,2是退货时没有包装好,导致配送路上出现破损,前者没什么好扯皮的,后者可能就要怪快递员了。
网购电动轮椅想退货被快递拒收,消费者:商家咋寄来的?
记者又联系了电动轮椅品牌的客服人员,对方表示通常消费者提出退换货,符合条件的商家都允许。退换货途径主要有消费者自行寄回或联系京东上门取件两种,此前其他地区消费者也曾有过退换货行为,过程很顺利,作为商家也是第一次遇到快递不收的情况。商家表示将再想办法协助李先生完成退货。