网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿,某平台承担连带责任。一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然...

服装供应商为网店“一件代发”,遭遇大量退货后拒收件,判了

服饰商行已提供地址接收消费者退货,其理应预见到拒收可能导致损失扩大,故其拒收行为存在一定过错,应对退件遗失的损失予以分担。根据公平原则,酌定某服饰商行对丢失退件承担30%的退款责任。在对售后、退款义务没有明确约定时,有定价权的销售方,在交易中占据核心地位,是主要的收益方。代发方获取的是固定的批发价收...

拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...

据报案人介绍,2023年11月以来,该客户在网上购买高价物品,再通过他们公司快递进行邮递,当快递员联系该客户进行派送收件时,客户当场拒收,被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点,客户接着在购物平台上申请退款。大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平...

浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!

德邦快递衢州柯城区航埠镇营业部工作人员回答很直接,“寄到广州番禺区,我们公司有规定,发往这个区域的电视机都是拒收品。”而吴先生这笔订单的退货地址正是广州市番禺区大石街道。德邦网点为什么会拒绝这个地点呢?该工作人员说,之前他们之前也收过一个易碎品寄往广州番禺,“当时寄出去是好的,但到那边被他们弄坏了...

“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持

卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺内的商品,请求平台关闭沈先生的退款申请,并向沈先生发送了退货视频。对于这样的解释,沈先生不予认可。在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才肯收了该退件。

玉手镯不喜欢验货后可以拒收-玉镯买了不喜欢能不能退

其次,按照相关法律法规,消费者购买商品后享有退货、退款的权利(www.e993.com)2024年11月10日。这意味着在消费者购买玉手镯后,如果在验货后发现不喜欢或者有质量问题,消费者可以向商家提出退货或者退款的要求,商家无权拒绝。值得注意的是,玉手镯是一种价值较高的饰品,购买时要谨慎选择。同时,在验货时,消费者应当注意以下几点:...

买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!

对此,记者联系上了德邦快递衢州航埠镇营业部,工作人员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也不行。02退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中...

“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例

吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公司以涉案羽绒服“洗水标、扣子洗变色,前幅扣子磨损,严重影响商品完好”为由拒绝退款并拒收快递。法院认为,根据《消保法》第二十五条规定,“退货的商品应当完好”是消费者适用七日无理由退货规则的前提。某公司以吕某退回的涉案羽绒服水洗标和...

拒收快递拿到退款后又让快递员派送,男子因恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

据报案人介绍,2023年11月以来,该客户在网上购买高价物品,再通过他们公司快递进行邮递,当快递员联系该客户进行派送收件时,客户当场拒收,被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点,客户接着在购物平台上申请退款。大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。

网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?

那么,消费者遭遇的“电池退货难”如何解决?河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星新闻,如果电池存在质量问题,不仅会影响电动车等设备的正常使用,还可能对消费者人身安全造成威胁。但由于快递公司拒绝接收电池,消费者需要承担额外的退货成本和风险,这对于普通消费者来说是不公平的,也给诸多消费者带来不便。