快递寄丢毕业证被判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司...
淮安中院发布典型案例时提到,本案是快递服务合同关系,快递公司在转投递的过程中将证书遗失,属于履约不当,应对张某的财产损失及精神损失予以赔偿。快递公司各公司赔付标准不一有公司拒收寄毕业证、身份证等《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企...
调包快递后拒收!一男子被滨海公安抓获
杨某某交代,接到快递小哥的送件电话后,他让快递小哥将包裹放在某超市代收点,然后他联系跑腿公司工作人员将快递送到自己楼层下的房间门口,他下楼拿到快递后,拆开快递取出头盔,将一双旧鞋和生活垃圾进行填充,处心积虑的他又换了一家跑腿公司将快递放回超市代收点,最后再给快递小哥打去电话要拒收退件。经警方深入调查...
买二手商品拆完塑封又拒收 消费者和卖家生纠纷
顺丰速递的客服人员告诉信网,按照工作流程,消费者在收到购买商品后,是可以打开包装盒,对产品的完整度以及真实性进行查看后,再决定是否进行签收,但焦女士这件事来说,不拆除塑封其实也是可以看清楚产品本身上的批号的,所以快递员的工作流程上确实是有不规范的地方,目前双方还在进行进一步协商。消费者可以拒收但有前提...
极兔嚣张怼网友致卖家遭拒收差评后续:警方调查中网友先拒收
网友纷纷表示要抵制极兔快递,拒收退货,并给予差评。一些网友甚至在收货地址中明确注明“极兔快递一律拒收”。此举让原本对极兔快递有所怨言的人士也纷纷站出来吐槽极兔快递的种种问题,从包裹破损到服务态度,种种不满一览无遗。极兔快递的形象受损,用户流失严重,股票更是直线下跌。扩写:极兔快递这番言论的不妥之处...
员工截下商家鞋子,在直播间大量低价出售?中通快递:已报警
按照程序,买家拒收的货物在快递点放置两三天后,就该及时退还给卖家。但在现场,秦女士发现有些快递甚至是去年11月份就该退回的。于是,秦女士等人果断报警。秦女士说,近半年来,自家公司充值了100多万单的快递费用,但是实际只发了90多万单快递,目前已经核对出1000多单有问题的快递。丢了那么多货物为何此前没有...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
事实上,“电池退货难”并非个例(www.e993.com)2024年10月26日。红星新闻注意到,在“黑猫投诉”平台上,与“电池退货”相关的投诉目前共有上万条,其中大部分提到网购电池因快递拒收无法退货。而记者采访了解到,如果电池需要售后,与平台、商家协商安排物流取货寄送,或许是可行的办法。多家快递站拒绝电池寄送平台称可与商家协商退货渠道对于消费...
这样的“快递礼品”收不得
快递没有标注寄件人信息或标注的不是真实信息,无法判断其身份怎么办?对于此类快递,无论价值高低,由于无法确定寄件人身份,因而也不能确定是否会影响公正执行公务,应当一律予以拒收。建议老陈在拒收的同时,也要及时向组织报告。对于无法退回的,则要依照有关规定及时上交。
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
近日,来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台反映,5月31日,她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘,通过顺丰寄送至杭州,并购买了足额保。然而买家验收时发现,键盘部分轴体脱落并伴有划痕,随即拒收并退回该键盘。Tab键的前后对比图。唐女士向顺丰速运提出理赔,工作人员却以快递外包装没有破损为由不予理赔。在唐...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
315青诉丨下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?
买卖上当受骗的话,可以拨打12315热线向工商局的市场监管投诉。快递公司配送有问题的话,则需要快递公司去承担法律责任。快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了货到付款,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”徐勇表示,如果不清楚卖家的详细地址,可以采取报警的方式,因为这种...