被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”

若消费者申请退货、换货、维修的,商家超48小时未审核,则系统自动审核通过;如消费者申请补发商品、仅退款、优鲜赔,商家超48小时未审核(优鲜赔商家需在工作时间6小时内审核),则系统自动按消费者实付金额或申请金额退款。同时,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东根据消费者的...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

1月8日，淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者，“仅退款”分两种情况，一是买家付款后商家没发货，可以申请“仅退款”；二是商家货物已发出，在发货途中，买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那就要看物流，要看买家申请的退款时间，...

不退货仅退款!淘宝、京东出新规→

这也意味着，如果卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货，系统支持买家仅退款。●第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品，支持买家在拒签后申请退款。根据新规，卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着，自拼多多和抖音之后...

热搜第一!淘宝发布新规:支持“仅退款”

■??第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据”。简单说，如果卖家差评或者违规情况过多，一旦被投诉，卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。■??变更第二条关于发货规范：“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情...

一女子钻漏洞淘宝零元购,仅退款后却不退货,或已豪赚数百万

商家跟某宝申诉,但是被平台驳回,理由是客户已退回了快递。商家关先生气不过,因为涉及的金额比较大,所以跟平台提起了申诉。但是并未成功。因为该女子是用一个账号下单,然后额外要求商家把一单分成4单发快递。但是平台那边认定是一单,并且认定客户已经把该订单的商品拒收,所以在平台看来,客户是没有任何问题的。

淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款(www.e993.com)2024年11月10日。上...

淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角

3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。而最受到关注的,就是第一点。从具体内容来看,这条内容的的具体描述为:基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,淘宝将基于平台自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标(如品...

淘宝发布新规:支持“仅退款”!网友沸了

3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。这一规定被外界解读为跟随拼多多支持“仅退款”的步伐,所做出的改变措施。但据界面新闻报道,淘宝并非一味模仿,而是在“仅退款”的基础上做出相应调整。淘宝规则有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信...

淘宝、京东发新规!三大电商支持“仅退款”

在传统的退货退款模式下,消费者需要先退回商品,等待商家确认后才能获得退款,这一寄送过程耗时较长给买家带来不便。在仅退款模式下,商家发货的订单只要买家申请“仅退款”就能秒退款。国内三大电商平台均加入“仅退款”阵营,也可以侧面反映电商平台竞争激烈,平台间的差异化也正被抹杀。

淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」

3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。而最受到关注的,就是*点。从具体内容来看,这条内容的的具体描述为:基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,淘宝将基于平台自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标(如品质分...