消费金融暴力催收乱象多:电话打爆通讯录 逾期还贴大字报
在消费者对于新网银行的投诉中,催收问题同样是主要投诉内容。来自新网银行的消费者林某(化名)表示,由于个人工伤导致贷款逾期3天。然而在本人并未失联的情况下,新网银行的催收人员就来电声称要与该消费者的亲友、单位联系。在林某看来,向第三人催收不能理解,并将催收人员的此等表态视为威胁。同样来自新网银行的消...
老赖太多,银行下场招催收员,七险一金
审慎实施催收外包业务,从准入、考核、质检、监督、问责等方面督促委外催收机构合规催收。2024年5月,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,对商业银行、消费金融公司等从事放贷业务的机构自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务进行规范,再次强调金融机构应审慎实施外包,加强对第三...
分众旗下网贷“还呗”暴力催收法院干警,合规底线何在?
联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的,催收人员不应再与其联系。通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的,应符合电信行业相关规范。双方事先约定好催收时间的,可以按约定催收。没有约定催收时间的,不能在每天22:00至次日8:00进行催收。催收人员应该在首次联系时,向债务人及联系人表明所...
银行自建催收团队,大势所趋还是被逼无奈?
高压之下,银行内部的催收岗能胜任的人少,流动性极大,银行更普遍的做法是委外催收,即将一些内部催收后无果的“烂摊子”委托给独立的第三方催收公司进行催缴。这样做的好处是,专业的事交给专业的人做,能减轻银行内部压力,提高效率,让银行能够把重心放在主营业务上。不同银行会根据自身规模和贷款体量的大小,雇佣不同...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
南都·湾财社从黑猫投诉平台上了解到,当下对于互联网银行的投诉主要包括高息、恶意扣款以及催收。其中尤以暴力催收的占比较高。为了进一步了解当下互联网银行消费者的投诉情况,南都·湾财社对黑猫投诉平台上的投诉进行了梳理,发现头部互联网银行的投诉反馈完成情况明显低于此前观察的持牌消金公司。南都·湾财社选取了...
老赖太多,银行被逼出狠招
另据每日经济新闻报道,当为银行成功收回一笔逾期账款,催收公司以约25%的比例抽成(www.e993.com)2024年11月15日。也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到25元。之后,催收员再从中进行二次抽成。前述银行负责催收的客户经理介绍,外包催收员因为所受限制少,方式方法多,收入能有上万元。
苏宁消金上半年亏损增幅580% 暴力催收被投诉
“首先,任何基于双方当事人自愿而形成合法的借贷合同,借款人均负有还款义务,因此,因用户逾期,苏宁消金按照合法有效的服务协议告知客户需尽快还款,依法催收是合理的。”这位律师表示。但她同时强调:“如苏宁消金通过爆通讯录、恶意辱骂、威胁恐吓进行暴力催收的情况属实,则涉嫌侵犯消费者隐私权、名誉权与个人信息。”...
催收电话到底要不要接?
首先催收电话还是要接的,因为逾期不接电话玩失联很容易被认定为恶意套取平台资金是会被认定诈骗罪的,信用卡诈骗罪大家都很熟悉,网贷也是有诈骗罪的。根据《刑法修正案(六)》,刑法第175条规定:“以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款、票据承兑、信用证、保函等,给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节...
智能催收时代到来,看大数据如何破解传统催收困境
催收就是在和时间赛跑硬币的一面是平台适时调整催收方式,而另一面往往是借款人恶意欠款。常言道“欠债还钱,天经地义”,但当用户没有能力或意愿履约时,他们会换号码、换住址,通过销声匿迹来赖掉债务。一般来说,失联借款人连续6个月不还款情况下,催收回款成功的概率只有1%。违约三个月之内如果能成功联系到借...
“闪银”被警方带走10余人 招商局、苏宁金融等从合作机构中悄然消失
闻被立案后招商局、苏宁金融等合作机构疑似退出在此之前,网上就曾有“北京闪银被警方调查”的消息传出。5月13日,据消费金融频道报道,因涉嫌非法放贷、暴力催收、砍头息等问题,北京闪银被北京市朝阳区双井派出所立案侦查。彼时,北京闪银在官方发布声明,称公司一切运营正常,未收到司法机构任何问询调查函,一切消息...