卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

在催收公司,一般主要考核回款总额,不过在交行M3项目部,公司对员工除了有回款考核外,还有通话时长的考核。暗访期间,澎湃新闻注意到,有“同事”在拨通114以后,旋即离开座位去休息,只留下电话那头的工作人员在说话,以应付“通时”考核。催收员的办公电脑在培训过程中,人力专员会不时发放试卷让学员闭卷答题,但实际上...

卧底催收公司30天,记者看到了很多“暴力手段”

在催收公司,一般主要考核回款总额,不过在交行M3项目部,公司对员工除了有回款考核外,还有通话时长的考核。暗访期间,澎湃新闻注意到,有"同事"在拨通114以后,旋即离开座位去休息,只留下电话那头的工作人员在说话,以应付"通时"考核。催收员的办公电脑在培训过程中,人力专员会不时发放试卷让学员闭...

“债务一键清零”?揭开“平债”骗局的套路

“假如你欠下巨额债款,可以直接清零。假如你有犯罪记录,可以消除案底。假如你什么‘黑历史’也没有,可以把信用卡刷爆,不用还钱。假如你胆子大,有魄力,发展好下线,能收入过亿……”以上这套听起来极为荒唐的说辞,在近一年多却“成功”吸引了众多抱着发财梦、清债梦的人,来到河北秦皇岛的一家疑似传销组织一探...

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

“他们一天能打十几个电话,这是严重骚扰。”李先生说,逾期期间,他尝试与当地信用卡中心和官方客服人员进行协商,至今未能解决问题。5月11日,一位与建设银行有催收业务合作的某催收公司负责人陈龙透露,还款逾期超过90天,催款业务基本委托给催收公司,催收公司的工作人员跟欠款人沟通、协商,如果有些欠款人确实遇到困难,...

...因收入不稳定致信用卡逾期,银行第三方催收公司“替”债主还清...

你亦可依法向法院提起民事诉讼、向仲裁机构提起仲裁或向深圳市银行业消费者权益保护促进会(联系电话:0755-8208XXXX)申请调解。2月21日，华商报大风新闻记者致电中信银行信用卡中心，对方称，陆先生反映的事情，他们还会积极上报一下。有进一步情况会联系陆先生本人。律师：催收措施并无明显不当，但信息内容表达可能...

金融3·15 | 从信用卡服务到“软硬暴力”催收,银行如何化解投诉...

比如,有客户投诉银行委外的催收公司欺骗客户能减免利息、分期付款,而打电话到银行客服又被否认;有客户投诉银行第三方催收人员态度恶劣、威胁家人,甚至电话骚扰未成年人;有客户投诉接到催收电话过于密集,一天催收电话达到7次,且频繁联系客户留存的紧急联系人(www.e993.com)2024年10月31日。

“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查

近日,江苏镇江市民杜鹏向央广网反映,去年年底,因为资金周转,他通过建设银行信用卡借款9000多元,因无法按时还款,有人便不停打电话催收。有时,一天对方打三四个电话,不仅给他打电话,还给他父母打电话。当时他借款时,并未留父母的联系方式,不知对方从哪里获取的电话号码。

信用卡用户频遭第三方暴力催收,央广网调查银行催收背后

近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。实际上,今年4月18日,《消费金融公司管理办法》明确提出,“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度”,“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对...

年轻人不愿用信用卡?信用卡透支后的“催收之乱” 亟须治理

“余生不准备跟银行打交道了。”“不办信用卡才能睡安稳觉!不要跟银行有半点经济关联!不信任何无缘无故的好处!”还有人认为:“银行把给催收公司的钱用来减免持卡人的部分利息或违约金,可能欠款早就收回来了。”信用卡不良率上升引业内关注自1985年中国银行发行国内第一张信用卡起,国内信用卡市场一路狂...

...老人深陷“投资”连环套:秘密囤“名”酒数百箱,还办了多张信用卡

??上游新闻记者注意到,该组织的网站、APP时常需要更换,每次注册,必须填写身份信息、绑定新银行卡,还需要上传半身照等。除了推销白酒及各类收藏品,有人还通过电话推销、上门办证的方式,为祝先生母亲办理了多张信用卡。而这些信用卡内的金额,也都被母亲用于"投资"。上游新闻记者注意到,祝先生母亲名下拥有的信用卡...