天猫双11迎来两个重磅好消息!淘宝全量上线微信支付 退货宝最高...
解绑运费险后,淘宝商家可根据实际经营情况,选择最优的售后保障方式。据了解,除了在售后场景帮助商家降本,随着大促临近,今年天猫双11还将投入数百亿,帮助商家全面降低经营成本、获得生意增长——1、针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台上线退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本;2、针对商家高资金成本问题,向商...
淘宝怎么申请运费险
如果卖家提供了运费险服务,并且消费者希望购买,可以在确认订单页面勾选运费险选项,并随商品一同付款。这样,一旦订单生成,运费险即自动生效。###2.申请售后若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或...
淘宝运费险怎么用
买家在购买商品时可选择投保,若后续发生退货,且退货原因符合保险条款,保险公司将赔付买家退货时产生的单程运费。###2.投保运费险-**购买页面选择**:在淘宝商品购买页面,可以看到“运费险”选项,通常位于商品价格和运费信息下方。买家只需勾选该选项并支付相应保费(保费一般按订单金额的一定比例计算),即可成功...
淘宝带头反卷!“松绑仅退款后淘宝再为商家解压”这次是退货问题
就淘宝于9月12日推出了"退货宝"服务。这项服务针对的就是商家面临的高退货成本问题。具体来说,商家只要加入"退货宝"服务,当消费者购买带有"退货宝"标识的商品并成功申请退换货时,消费者就能享受到退换货首重运费的保障,最高可达26元。这项服务一经推出,立即引起了商家的广泛关注。很多商家纷纷晒出后台截图,...
百亿投入继续加码!天猫双11期间“退货宝”再再降价,最高降幅达58%
除退换货成本直降外,商家还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益,进而提升购买转化率。同时,针对退货包运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识别能力,从机制上防范“羊毛党”出现。值得一提的是,今年天猫双11不再强制淘宝商家订购运费险。解绑运费...
淘宝新规上线,商家退货成本直降10%!
据淘宝预测,如果全量商家都选择订购退货宝,全年至少能节省20亿元成本(www.e993.com)2024年10月30日。其实,在不少商家看来,退货宝与运费险有异曲同工之妙,只不过前者更侧重于降低商家的经营成本,且赔付额度更高;而后者主要为买卖双方提供运费损失保障,最高赔付12元。除此之外,退货宝还实现了从申请到处理的全链条自动化流程,彻底摒弃了人工干预...
淘宝怎么开通运费险
商家首先需要登录淘宝卖家后台,进入店铺管理界面。2.**进入服务市场**在店铺管理界面,找到“服务市场”或类似选项,点击进入。服务市场是淘宝为商家提供各类增值服务的平台。3.**搜索并购买运费险**在服务市场中,商家可以搜索“运费险”或“退货运费险”等相关关键词,找到运费险服务。根据自己的店铺规模、销...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲,“运费险”被薅秃
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
618购物节已结束一周多,淘宝宠物用品店老板芝芝几乎每天都在忙着处理退货,她感到自己被困在了“运费险”里。芝芝告诉时代财经,自从店铺今年开通运费险之后,商品的退货率攀升,由于退货率上升,店铺的营业额也受到影响,日均营业额从万元跌至千元以下。令商家们感到不安的是,有人利用“运费险”漏洞,来“薅运费险羊...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
他遇到的最离谱的一次售后,买家申请退货,原因是质量问题,但上传凭证仅仅是一张简笔画。“画个图,然后说质量不好。”家居品单价大,运费不菲,买家要求杨明承担退货运费。系统同意了,杨明为此发起申诉,最后平台判定退货非卖家责任,杨明无需承担运费,平台替买家代付运费。