商家虚假发货后卷钱跑路,电商平台的漏洞该怎么补?
记者通过淘宝开店App注册发现,在淘宝开店需要先绑定支付宝并扫描人脸认证,可以不提供工商注册信息。对此,淘宝方面回应称:年满16岁即可在淘宝以个人身份开店铺。保证金额度会因不同行业不同类目有差异。平台根据不同的类目,制定了阶梯档位额度标准。若卖家经营期间发生违规行为,淘宝网视情节严重程度对卖家保证金额度...
淘宝天猫新规,2月27日生效!严惩虚假发货,商家该如何应对?
1、违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整:由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付。2、违背发货承诺-延迟发货的赔付比例调整:卖家承诺的发货时间在48小时以内(含)的从5%(5元-30元)变更为1%(3元-30元);卖家承诺的发货时间在48小时以上的5%(5元-30元)保持不变。3、违背发货承诺(包含延迟发货、虚假发...
淘宝聚划算卖家虚假发货怎么办
如若聚划算卖家不能按照协议7天内发货或者虚假发货,可在申请退款交易关闭后发起投诉。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用...
淘宝上购近3万元家具 卖家虚假发货致买家财物两空
然而,卖家于11月21日虚假发货,15天后,货款自动打到了卖家的帐户上。网友发现后及时在12月12日申请退款,但由于卖家帐户上金额不足,只退了19185.56元,另有一笔9194.44元货款没有退回。于是网友申请淘宝客服介入,但因卖家消失,淘宝客服无法联系上卖家,至今该货款也没能退回。网友认为,自己并未收到货,还损失了近万...
发货半月没有物流信息 淘宝平台确认商家虚假发货
对此,信网联系到极兔快递客服,工作人员表示,目前快件已经停发,需要顾客与发件网点或淘宝卖家进行协商。2月6日,市民孙先生在淘宝平台购买的商品,2月8日物流信息显示已经由极兔快递揽收。“下单的时候,以为过年期间快递公司不上班,也就没放在心上,结果没过两天商家就发货了,我还以为很快就能到货。”可让孙先生没...
超长预售期、拉垮售后、沦为比价平台……淘宝天猫开始被年轻人...
在黑猫投诉平台,记者以“淘宝”为关键词进行搜索,与之相关的投诉高达60万条,以“淘宝预售”为关键词进行搜索,与之相关的投诉超1万条(www.e993.com)2024年7月24日。记者梳理投诉内容后发现,预售期太长、逾期发货、延时发货被投诉出现的频次多,甚至有部分消费者遇到了“虚假发货”情况。
拼多多陷入危机 创始人黄峥发声:公司还不够透明
拼多多在成立初期。就制定了针对性的商家售假处罚标准。按照官方协议,消费者赔付金制度包括假一赔十、劣一赔三、延迟发货3元/单、虚假发货5元-40元/单。其中“假一赔十、劣一赔三”针对整个批次进行赔付,可谓非常严格,这也是拼多多被质疑利用商家赔偿金做资金池来盈利的原因。