买毛货翡翠没发货可以退款吗?安全、可靠吗?翡翠毛货不退不换合法...
假若商家的退款政策允许退款,那么在订单未发货的情况下,退款往往是可以实行的。在此情况下,您可与商家沟通,提出请求退款的需求,并按照商家的须要提供相关信息(例如订单号、付款凭证等)以便商家实施退款解决。需要关注的是,有些商家可能存在需求若干附加条件才能实施退款。例如,商家可能请求您提供退款申请、订单信息、付...
商家在购物小票上标注“特殊商品无质量问题不退不换”合法吗?
“如果是在专柜购买化妆品,一般在化妆品没有质量问题的情况下,消费者购买后不能以‘不喜欢’‘后悔’等理由要求退换货。”郭丽珠说。值得注意的是,并不是买什么都可以七天无理由退货,且网购与线下当面购物的退换货政策存在一定差异。郭丽珠表示,《消费者权益保护法》第二十五条规定了非现场购物“网络、电视、电...
部分实体店非质量问题退货难 “7天无理由”不适用
不死心的小赵还是拨打了96315消费者投诉电话以及北京市工商局电话,得到的答复都是,实体店退货如果商品没有质量问题,只能与商家协商,商家不予退货并不在投诉范围内,只接受了小赵关于店员协商过程中态度恶劣的投诉。“协商的结果多半都是退不了,消费者在协商过程中是弱势一方。”小赵觉得这样的规定有些不合理。确实...
实体店也能无理由退货了 北京市工商局表示年内将明示规则
无质量问题不退不换?根据现行的《消费者权益保护法》规定,网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意,在商品无质量问题的情况下,无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货,...
男子实体店买化妆刷退货遭拒,质疑:七天无理由退货“失灵”了?
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务”。也就是说,在实体店中,七日内退货的前提是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求。对于在实体店购买的商品没有质量问题是否...
七天无理由退货是否适用实体店?专家:可提升竞争力
《工人日报》记者近日走访发现,在北京,对于没有质量问题的商品,实体商家的态度并不一致:有的商家表示,如不影响二次销售,可以退货;有的商家则表示,只能换不能退;还有的商家表示,没有质量问题,不退不换(www.e993.com)2024年7月31日。如今,网购“七日无理由退货”被越来越多的消费者所熟知。那么,实体店是否也适用七日无理由退货呢?
购买奢侈品 无质量问题可退货?
购买奢侈品无质量问题可退货?长江商报消息律师:实体店可以不退,电商需遵守“7天无理由退货”规定本报讯(见习记者张璐璐张衡)高价购买奢侈品,遇到不合适的却无法享受“无理由包退”,让不少没有了“后悔权”的消费者感到不解。近日,家住汉口的李女士有些闹心,“近万元买的手提包,只能换不能退,实在太...
错过付尾款定金能退吗?保价策略不退差价咋办?法官来解答
同时,为了避免消费者滥用七天无理由退换货政策,在商品不存在质量问题的情况下,消费者退换货时应保证商品完好,不影响商家进行再次销售,这也是对商家公平的体现。比如网购了衣服试穿后沾染了污渍,购买了零食后拆开试吃了,都是“不完好”影响二次销售的,不适用七天无理由退换货。同时,作为买卖合同的双方,还应该遵...
3·15晚会倡议“七日线下购物无理由退货”,你赞成吗?
七天无理由退货,通常指的是线上商品到货日起7日内无理由退货。2014年3月15日正式实施的新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。而长久以来,我们在线下购物中则恪守着“售出商品非质量问题不退不换”的规则。那么线下购物七日无理由退货,究竟是怎么一回事呢?
【报告】美团 走着瞧旅行 去哪儿等入选Q4全国生活服务电商30大...
李先生认为携程存在误导消费:1.携程网页版下单订票页初始无显示退改需要扣除85%相关费用说明,2.后尝试操作发现点击订票后有体现蓝色字体字体较小看不清,但凡乘客订票时初始无显示只会直接点击订票无暇顾及订票后出现的其小字说明,存在误导消费。3.携程页面制作从疫情风险区提醒、出行保障、核对订单信息都有弹窗需要操作...