网店商家虚假发货到底为了啥?

????陈娟用“糟心”来形容这段网购经历:“卖家表示可以给我补发,但没说具体时间。因为物流时间到了,整单确认收货,我却连那2件衣服的影子都没见到。咽不下这口气,我在网购平台上投诉了商家,但是至今没有得到认定与赔付。”目前,她仍在尝试通过更多平台投诉维权,“难道我只能自认倒霉”?????《法治日报》记...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

经核实，涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后，多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息，但消费者未及时申诉，导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是，二手交易平台封禁涉事卖家账号，并为消费者申请体验补偿，同时建议报警处理。网店...

抖音商家不发货有赔付吗 抖音商家不发货赔付多少违约金

抖音商家不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。抖音商家不发货赔付多少违约金抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定:...

淘特商家虚假发货怎么办 淘特商家虚假发货怎么投诉

淘特商家虚假发货怎么办如果遇到这种情况的话,可以直接投诉商家进行维权,只要投诉成立并扣分,商家的店铺降权就是必然了。虚假发货对出现问题的商品降权比较严重,其它商品影响较小,对店铺整体的影响在于掌柜信用和淘信用降分。如果被投诉商品不是爆款,建议删除后等一段时间重发;如果是爆款商品要抓紧补一些单子,号一定要...

下单后物流八天没动静 商家称快递丢件不补发只退款

如丢件情况是虚假,实则是商家未发货,可以要求商家继续履行合同,或者“退一赔三”。如确属快递丢失,在合同已成立的情况下,只要消费者已履行付款义务,商家亦应按照合同约定履行交货义务。高律师表示,商家不予发货行为属于单方违约,消费者可以要求继续履行合同或者承担违约赔偿责任。如的确无库存情况,至少也需要跟消费者...

“失误”订单被撤销 中国黄金以“标错价”为由不发货

商家客服人员与王女士之间的聊天记录显示,双方沟通过程中,王女士提到,“您任意把999足金的产品凑到我买的克数后给我发货也可以(www.e993.com)2024年11月8日。”对于这一方案,商家未回复。商家标错价引发的消保案不胜枚举就“失误”订单是否可以拒绝发货的问题,信网了解到,北京市朝阳区人民法院在2022年曾在北京日报撰文分析,消费者信赖商家...

格布果果:商品补发和重新发货是一回事吗?

因此,商家就需要在适当的时期与用户联系沟通,看是需要补发还是退款。若用户要求补发,则商家需在完成补发后对订单进行备注(填写快递单号),并将此单的情况进行一个说明。在用户完成收货之后,一般就不会被平台判断为虚假发货了。二、商家在哪里可以进行补发操作?

促销季下单商品迟迟收不到货?消费者依法维护自身权益这样做↓↓↓

消费者:我在北京,没有收到。快递公司电话录音:就是你买的那个咖啡发不过去货,要不你申请一下退款吧。季先生就此事再次和商家客服进行沟通,商家给出的方案是可以申请退款,要么继续等待补发货。季先生表示不会撤单,要求继续发货,并就此事再次向电商平台客服进行了投诉。

男子网购大米收到沙子,投诉又收塑料袋……商家:避免被罚发的赠品

董先生称,他下单后从未接到过对方电话,如果对方及时告知没有货,那么退单是正常的,他不会有啥想法。可商家非但没有及时告知,还发了一袋沙子,后来答应补发,却再次出错发了不相干的东西。交涉中,商家表示可以退款并给予50元补偿,但董先生仍然觉得不足以补偿自己受到的精神和经济上的伤害,表示不予接受。

...投诉又收到“塑料袋”,商家:大米缺货,怕超发货时限被罚发的...

董先生称,他下单后从未接到过对方电话,如果对方及时告知没有货,那么退单是正常的,他不会有啥想法。可商家非但没有及时告知,还发了一袋沙子,后来答应补发,却再次出错发了不相干的东西。交涉中,商家表示可以退款并给予50元补偿,但董先生仍然觉得不足以补偿自己受到的精神和经济上的伤害,表示不予接受。