商家称平台扣点太多希望私下交易 收钱不发货还失联了
青岛市网络纠纷委员会AI调解员对此认为:“消费者在遇到此类情况时,应首先尝试通过电商平台解决,如果无法解决,可以通过法律途径维护自己的合法权益。同时,消费者可以收集证据,包括订单记录、支付凭证、聊天记录等,以便在法律程序中使用。”北京市京师(青岛)律师事务所曹彦龙律师表示,“首先是王女士同意走微信付款,...
海口一妈妈花万元购儿童床迟迟收不到货,结果发现
“合同签约时间确实是延期了,再加上商家服务态度有问题,我们出面给消费者赔偿1000元。接下来消费者与商家的合同约定、售后等,消费者可以直接与我们居然之家沟通处理。”海口居然之家招商运营部负责人冷立夫说,针对吴女士要退货的诉求,建议走司法程序维权。吴女士表示,她作为一名消费者,其实更希望能够退货,但这...
有些商家一直不发货,申请退款秒到账,是不是为了骗取信息?
所以商家那边就一直拖着不给我们发快递,不发快递的主要原因在于,你自己直接申请退款就可以了。如果你不申请退款,给你发个3元5元的优惠券,反正商家那边的利润是最高的,人家要占大头,这也就是买的不如卖的精的现实版。第3点,暂时缺货,以及平台的额外设置对于大多数的网购平台来说,都有这样一条不成文的规矩...
有消费者在淘宝购买了华帝油烟机,商家表示价格标错无法发货
另外,在消费者下单后,这也就意味着双方买卖合同已经成立,如果商家拒绝发货那就是违约行为,理应给予赔偿。张先生甚至认为,商家这是在故意标错价,目的是为了低价引流客户。双方聊天记录显示,华帝方面告诉他,“抱歉给您带来麻烦,您拍下的价格异常,订单无法流转,正在加急找技术人员处理,您这边着急的话可以退款...
虚假发货 商家图啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。这样操作下来,商家也不用承担责任。”黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息。”商家通常会以各种理由告知消费者快递...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
根据淘宝政策,一旦客户咨询长时间无客服响应,或者下单后长期不发货,客户有权申请赔付(www.e993.com)2024年10月21日。申请成功后,淘宝会将罚商家的钱,转给他们,最高一单可以“赚”100元。只要羊毛党的账号足够多,保证金1000元的小商家,账户里的钱一天之内就能被他们薅完。淘宝店主@柳姑娘的保证金就是这样被“薅走”的。
网店商家虚假发货到底为了啥?
“例如订单按发货标准显示‘已揽收/揽件’等信息后24小时内无任何物流更新记录,或商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等情形。消费者可以通过查看物流信息来判断是否存在虚假发货的情况。如果物流信息长时间未更新,或者显示的发货地与商家所在地不符,那么就需要警惕了。”许越程说。
...个订单亏损10元!有商家求助:明知是骗运费险,有什么办法不发货吗?
在猖獗的运费险骗保面前,一些商家陷入两难。王鑫告诉记者,即便已经怀疑是恶意订单,由于平台延迟发货将被处罚,他也不敢不发货,只能尝试向平台报备异常订单,幸运报备通过的订单才能取消发货。饰品卖家李雪则想过关闭运费险,但又担心关停运费险会影响流量和曝光度,影响店铺生意。
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递...
京东不发货怎么办
首先,消费者需要登录京东账户,查看订单状态。如果订单状态显示为“待发货”,那么可能是因为商品暂时缺货或订单正在处理中。此时,消费者可以耐心等待一段时间,或者联系京东客服了解具体发货时间。二、与商家沟通如果订单状态长时间未更新,或者已经超过商家承诺的发货时间,消费者可以尝试与商家沟通。在京东平台上,消费者可...