买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单完成后未发货...
曹树觉得并不靠谱,便要求全额退款,刘大文不同意,表示退款需曹树支付每天2元的仓储费。下单前,刘大文明确表示可以延迟发货,并未提及仓储费用,故曹树对此表示不满,坚持主张退全款并向平台投诉。后来,平台回复称经多次联系,刘大文一直未配合处理商品问题,因该笔交易已确认收货,交易已完成,货款已经转入了卖家账户,无法...
淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款
只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...
Shopee争议中卖家如何拒绝退款? EasyBoss ERP扫描发货功能来帮忙
为了帮助卖家减少损失和防止不必要的退货,EasyBoss近期升级了PDA扫描发货功能。扫描出库时保留影像证据,在退货发生时能向平台提出争议。一、扫描发货时就能拍照/录像,操作便捷使用EasyBossPDA/安卓端或EasyBossERP小程序中的扫描发货功能时,就可以为包裹拍照/录像,以此来作为后期处理售后争议的证据,操作方便快捷。...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
根据平台规则,如果一个链接同时被仅退款或投诉售假,链接就会受到封控和自动下架。这种情况下商家无法拒绝退款。向平台提交正规渠道进货凭证及发票等各种证据,同时每天拨打平台客服电话十几次,经过不懈努力,商家最后只追回了部分损失。这也是刘晓平最头疼的一种情形。群体性“仅退款”属于有组织的团队合作,买家散布在...
亚马逊【发货退货政策】有变动:发货快了挨罚,退货慢了退款!
02货处理时间缩短至2天与此同时,亚马逊近日也宣布自2024年9月16日起对国际退货政策进行重要更新。新规要求国际卖家(没有默认美国退货地址的卖家)在退货请求后的2天内必须提供无退货退款或预付的国际退货标签,相较于现行规定的5天直接缩短了3天!在退款流程启动时,亚马逊会即时向卖家发送电子邮件通知,该通知内含一...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
记者询问相关电商平台,客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款(www.e993.com)2024年11月11日。从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经...
商家虚假发货后卷钱跑路 电商平台的漏洞该怎么补?
并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路了。林先生向淘宝反映这一问题后,先被告知海淘产品需要等60天,确认物流状态,后又因为卖家店铺保证金较低,不足以覆盖林先生购买商品的价格,又等了90天的“催缴期”,问题到现在仍未解决。卖家将赠品物流信息提交平台重庆...
商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击
如果是值钱的东西,就直接退给商家;如果东西不贵,运费不划算,就先放在某个卖家那里存着,等有买家下单了就再从那里发货。要是偏远地方的买家只退款不退货,群里的人就会教你怎么让快递员帮忙把东西要回来,然后给快递员一点酬劳作为感谢。大家还会在群里分享那些靠谱的快递员的信息,以防下次再遇到同样的问题。
买家吃完再申请“仅退款”,水果老板亏惨退网店
低端买家收到货,随便划几道口子或者撒谎未收货,就要退款不退货。是吧,小同学们。至于高端玩家,则用一个号买东西,用另一个号跟卖家沟通,一次买N个产品,要求分散发货。小白卖家往往就照办了,等待卖家的,将是买家拿货“N-1”,故意留下一个投诉未收货,申请全额退款。
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
其实,商家对仅退款政策不满而选择“愤然离席”的情形并非没有出现过。去年三月,拼多多就曾发生“炸店”事件。中小商家以消费者身份在拼多多旗舰店批量下单,发货后便集中申请仅退款,以示对拼多多官方的不满。但这次行动未有何实质结果,拼多多的仅退款政策并无松动,于是不少商家因此“出走”拼多多,回流淘宝。