快递未保价丢了能全赔吗?物流弄丢未保价货物也应原价赔偿

没想到物流公司在运输过程中弄丢两件货物,南京公司认为其应按照2.8万元的原价进行全额赔偿。但物流公司认为该商品没有保价,只愿赔偿3倍运费,即3000元。法院审理后认为,物流公司关于保价的规定属于格式条款,是无效条款,应当按照丢失物品的实际价值进行赔偿。最终,考虑到双方还有其他业务往来,法官在双方同意的前提下调解了...

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

2019年,夏女士在某直播平台购入天然玉石,收到货物后,夏女士发现达不到自己预想的品质,遂申请了退货,通过绿木公司运营的软件提交快递订单,由白云公司将玉石重新寄回卖家。卖家收到货物后,与快递员当场开箱检验,却发现玉石已经受损,影响二次销售,不符合退货要求,故拒绝为夏女士办理退货,并当场要求快递员将该枚玉石重...

快递弄丢1.3万银币判赔6千

快递公司承认派件过程中被他人暴力拆开,但未找到具体丢失原因,因未保价,只愿按运费的7倍赔付。李先生不满将快递公司告至法庭,要求按13000元左右赔偿。法院审理认为,李先生在明知不保价的风险以及法律后果后,仍然选择运送涉案物品,自身存在一定过失,而快递公司未能尽到完整的注意义务,存在重大过失。最后酌定由快递公司赔...

退货快递放门口丢了谁负责 律师:这种情况消费者自担风险

如果是经许可放在物业负责看管的区域快递丢失的,物业公司即使是无偿看管,仍需协助提供相关线索,因故意或重大过失导致快递丢失的,需承担赔偿责任。对于盗窃快递的违法行为人,郭律师分析,根据情节性质,结合法律规定,可以从两个层面进行处罚,一个是治安管理处罚,对于盗窃数额不大,行为性质较轻的盗窃行为,公安机关可以对盗...

弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!

京东收快递，这种重货是有强制价保，不管你保多少，反正你就是要有保才能接你的货。我一分钱都不想保，因为货物给到你，你接收这个货就是你的责任。小李希望快递方承担他们的实际损失。随后，调解小组与小李一同前往当地京东快递的站点，其内工作人员拒绝采访。京东客服：未足额保价愿意赔偿1.8万元调解小组将情况...

同一件商品被快递弄砸两次!如何处理破损、丢件和闲鱼纠纷?

1:卖帖描述只能确定成色、价格等基本信息,还需要主动询问产品详细情况,让卖家把暗病都摆在明面上;2:收货时当着快递员面拆封,有问题拍照/录视频取证后拒收,快递员也是见证人(www.e993.com)2024年12月18日。若货在快递点需自取,就在摄像头下面拆封,有问题拍照留证后拒收。3:收货时没发现问题,但在使用时发现问题,需要拍摄视频证据,再发给卖...

跨境电商另一面:卖家深陷“丢货门”“罗生门”和“求告无门”

总之,我们对于任何一起丢失事件,都会采取一切必要的调查措施以解决客户的问题,及维护客户的正当利益,获得客户对橙联的最大信任和满意度。此外,我们也建议卖家客户可以考虑在抵达橙联海外仓的头程物流段购买货物运输保险,以保障货物因头程物流商丢失或受损时的相应权益。”...

喜运达资讯:爆仓严重!FBA丢件索赔居然封了卖家账号

货物上架慢,卖家货发往多个仓库半月仍在等待,卡派、快递都很慢,洛杉矶码头拥堵提货排队久。给电商卖家带来难题,货代建议客户自行提货或转仓解决。二、FBA丢货及索赔问题丢货严重今年FBA丢货频率升高,有卖家丢失10%甚至50%货物,虽部分货物后续可能找回,但已造成损失,如权重降低、销售额下降等,对季节性...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果,丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

记者询问相关电商平台，客服对“卖家虚假发货怎么办”作出的回答是：如果卖家已经对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货且双方沟通无法解决，建议买家及时申请退款。从采访情况来看，大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后，通常会选择直接申请退款了事。有时，因消费者未注意，在发现虚假发货情况时商品...