闲鱼买家“故意不确认收货”,卖家该怎么办?老王教你如何解决它
作为卖家,如果想要买家确认收货,可以主动与买家沟通,最简单、直接的方法就是通闲鱼的聊天系统给买家发送信息,虽然不一定要与对方进行深度沟通,但最基本的礼貌用语还是要使用的,比如“亲,对商品满意吗?”“满意的话,麻烦确认收货,顺带给个五星好评吧”,就这样一句话,基本可以解决大多数买家不确认收货的问题。但凡事...
3·15维权 ▏10元3副耳钉包邮到家,买家收货后“退款不退货”,义乌...
然而,小祁接到法院的电话也很生气,觉得自己并没有错却被卖家告到法院,小祁说,她并非故意退款,是因为收到货后她觉得耳钉的质量不好,就和卖家联系说想退货,但是卖家一直不理她,耳钉质量和图片上差距很大,她觉得卖家这就是强卖。于是,法官将二人约到了法院,分别听取了二人的意见。据法官了解,小祁在收...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
客服回复只能他私下联系卖家,让卖家偿还,平台已经尽力,没有别的办法。“我问‘闲鱼’客服,卖家不是在个人名片下写‘已缴纳保证金20万元’吗,平台能不能从卖家的保证金中拿出部分资金赔偿我的损失,客服说20万元保证金是卖家自己说的,不清楚对方是否向平台缴纳保证金,所以没办法通过这个途径解决。”吕先生说,在向...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
案例二卖家售假退款难用户投诉“闲鱼”平台包庇卖家卖假货2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。周女士称已向盒马官方客服证实:卖家提供的卡密已...
退货率80%,商家疯了
对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以避免的货损等等,最终都会拉低利润,甚至导致亏损。林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快...
闲鱼购买和田玉后卖家拒退?如何解决?
解决方案:为了避免未来的协议退货纠纷,买家在购买和田玉前应事先了解卖家的直接信誉度和评价,选择信誉良好并有积极评价的收货卖家(www.e993.com)2024年10月25日。此外,买家应仔细阅读商品描述和退货政策,以便在购买前了解相关规定。购买前的的话充分了解和沟通可以减少退货纠纷的也是发生。
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
(1)有质量问题的,能退换。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供商品不符合质量要求时,消费者可以退货或者要求经营者更换、修理;(2)不适用“七天无理由退货”。由于盲盒商品的核心价值在于“消费者在拆盲盒时会对未知的款式附赠强烈的惊喜感”,因此在盲盒内商品价值已经实现,此时要求盲盒卖家接受...
用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难
李先生看到商品描述功能都好,没有过多的过问就拍下了,但收到货试用两天发现NFC功能坏了,告知卖家不承认,申请退货退款运费卖家出,被拒绝,上小法庭上传证据,卖家反驳我的证据虚假,平台也驳回我全部证据,判我输,强制自动收货,打款给卖家。
黑猫投诉:买了个手机,是假货,转转介入都判退货退款了,卖家拒不...
“用户7219365159”投诉“转转”,要求退款,作出处罚,退货,其中涉诉金额399元,目前投诉已回复。消费者“用户7219365159”在7月5日向黑猫投诉平台反映:“买了个手机,是假货,转转介入都判退货退款了,还不提供具体地址,还用化名李易峰。然后卖家拒不收货退款,顺丰客服都打我电话了,说卖家不愿意出邮费”...
闲鱼可以随便退货?对方收货后让卖家返现10元,不返便延迟收货!
闲鱼可以随便退货?对方收货后让卖家返现10元,不返便延迟收货!网购真是一件神奇的事情,双方在诚信的边缘不停试探着对方,有买家套路卖家,也有卖家忽悠买家,天涯希望各位在淘宝或是在闲鱼上都要多留点心眼,以防被骗。阿坤(化名)在闲鱼上出了一双鞋子,标价是195元,对方收货后却威胁他让他返现,如果不返给他便...