和田玉确认收货后还可以退款么,关于和田玉的退货政策:确认收货后...
答:如果在确认收货后发现商品存在质量问题,可以根据消费者权益法进行退换货。消费者权益法规定,对于有质量问题的同意商品,消费者可以要求商家履行退换货的的话义务。因此,如果确认收货后发现和田玉存在质量问题,可以和商家进行沟通,要求进行退换货。但需要注意的操作是,要保留好相关的电商购买凭证和交易记录,以便落实退换...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
然而令人意想不到的是,卖家的退款处理结果竟显示对其中L码羽绒以“质检未完成”为由拒绝退款。沈先生申请平台客服介入,卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺商品,请求平台客服关闭买家退款申请,并向沈先生发送退货视频,表示收到的货物确非其库存正品,然而沈先生对视频的内容并不认可。双方争执不下,...
网购后,商家“消失”了怎么办? 律师支招!
03淘宝客服表示将处理消费者所反映的问题,但消费者希望平台能退货退款。04福建律师海都公益团福建君立律师事务所凌绍梁律师表示,消费者可以在收货地的当地人民法院提起民事诉讼。05为此,凌律师建议消费者在购买前审核商家资质,选择信誉良好的商家,并遵守平台交易规则。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考??N海...
热搜上“被退羽绒服”事件,炸出了多少被退货退款伤害的倒霉商家
商家收到退货如果没有仔细检查,那倒霉的就是下一个买家了。这位买家就是这样。夏天买了一条白裙子,试穿后就感觉不好看,马上就申请了退货。结果商家收到货后又给退了回来,原因是裙子领口处有污渍,不符合退货标准。这让这位买家从以后就长了心眼,买东西一定要检查。<<·——结语——·>>各个平台的退货退...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
这也意味着,只要快递员没有送货上门,消费者就有权利通过向邮政部门投诉,给予快递员处罚。“目前的政策在一线是根本没法操作的。”一位不愿具名的某快递企业人员表示。一为了了解真实的情况,小巴来到了杭州市临平区一家快递驿站。天色已暗,但依然拦不住来来往往的人群在此处穿梭。这家驿站处于一个菜市场旁,...
有商家明目张胆卖假货 出现质量问题时平台偏袒商家 二手商品如何...
“卖家说因为工作性质,自己不能用苹果手机,所以想要卖了,我查了手机序列号发现没问题,保修期还有近200天,再加上确实便宜,就下单了(www.e993.com)2024年8月13日。收到货的时候,我录了开箱视频,打开手机一看明显是假冒的。”黎女士说,“我把证据都提交后,平台支持我退货退款,结果对方找各种理由拒绝收货,最后在平台介入协调后把钱退给了我。
网友投诉拼多多:未收货却“被签收” 还不让退货退款
黑猫投诉湖北站律师顾问团成员、湖北尊而光律师事务所郭纯律师表示,该网友没有实际收到货物,只是出于信任或者习惯操作确认收货,不能理所当然被认定为卖家履行了交付货物义务。买家通过其他证据证明卖家虚假发货的,可要求其实际履行,或解除合同要求退款。郭纯说,如该网友和卖家协商无果,可向平台方拼多多网站投诉,要求其提...
淘宝收货后还能退货吗 淘宝收货后怎么申请退货退款
淘宝收货后不能换货吗淘宝签收后的东西可以申请退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的...
网购退货后商家称货物已签收拒绝退款 快递公司核实签收证明是假的
可电动车原路返回后,商家却拒绝退款,理由是通过联系物流公司可以证明货物已经签收,而且没有收到退货。赵先生向淘宝客服反映后,得到和卖家一样的答复。“淘宝客服没有核实,就以商家提供的虚假证明驳回我的退款申请,导致我财货两空。”5月5日,华商报记者查询了物流信息,两次运输的物流公司均为壹米滴答,4月17日下...
退货纠纷,淘宝小二判卖家嬴却把钱判给了买家,问题到底出在哪里
小李说,他对此提出的猜测,可能是快递员自盗,也可能是买家掉包。在此过程中就需要淘宝出面裁定。他当时向淘宝反应了此情况,淘宝小二当时判卖家赢了,却把钱退给了买家。时候他发微博练习了淘宝公关部,随后淘宝表示当时处理这件事的小二是实习生,现在已经离职了,随后将400员货款退给了小李。