网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
值得一提的是,网购类的民事纠纷是可以在买方住所地或收货地所在法院进行诉讼解决的,消费者可根据实际情况进行诉讼维权。疫情期间发现便宜好货,下单后网购过程中面对哄抬物价等不正当价格行为时怎么办?赵琳认为,首先要审慎辨别网络购物中哄抬价格等不正当价格行为,目前消费者在网购中可能遭遇以下情况:卖家存在使用类似...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
也就是说,买家下单3天后即使未点击确认收货,系统会自动处理为确认收货。
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
客服称,如果消费者有证据可以证明淘宝卖家存在要求提前确认收货并五星好评等诱导情况,消费者可以在维权期内——一般为交易成功的15天内,发起售后申请,会有专人审核举报。一旦凭证核实有效,将严肃对卖家进行处理。北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯表示,商家在店铺宣传提供快速通道服务的尊享卡,但实际是让消费者一大...
网购钟表未收货也不能退款 消保委介入化解纠纷
《消费者权益保护法》规定七日无理由退换货,指的是消费者收到商品当日起算,在七天内都可以退换货。长宁区消保委指出,对于平台和商家而言,平台显示的收货,一方面是消费者确实收到了商品,另一方面可能存在快递点代收的情况。面对消费者提出的诉求,平台和商家要区别对待,不能以“超过7天无理由退款期限”一刀切,应认真予...
网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。
从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事(www.e993.com)2024年10月21日。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。
千万不要轻易点“确认收货”!长沙一消费者网购被骗“钱货两空”……
客服要求匡先生先点击“确认收货”,商家再安排人员上门安装空调,网购经验并不丰富的匡先生信以为真,就在他点击“确认收货”后,意想不到的事发生了。看到几天前刚刚下单订购空调的店铺页面,突然之间成了一片空白,匡先生这才意识到,自己可能已经上当受骗。
网购不主动确认收货,近八成受访者懒得点,四成担心售后扯皮
对此,南都记者向消费者展开调研,有66.67%的受访者表示,没有主动确认收货的习惯,只有33.33%的受访者网购时会主动点击确认收货。可见只有少部分消费者会主动确认收货。在会确认收货的消费者中,只有17.65%的受访者会在收到货后立刻确认收货,70.59%的受访者会在收到货后3天内确认收货,11.76%的受访者会在收到货...
为什么买家网购收到货后都不点“确认收货”了呢?
最后,确认收货时还要输入密码,害怕发生第二次支付。很多年纪较大点的人购购时,在下单时要输一次支付密码,然后在收货时又要输入支付密码,有时候害怕发生重新支付的情况,索性不输了,让系统自动确认。在购店店主这些,他们也有苦衷:首先,店主希望买家能早点确认收货。既然你都收到了,并且没有说质量有问题,为什么就...
网购家具没收到却“确认收货” 宿迁老人这个举动成功维权
淘宝卖家发货上传物流信息后,物流信息是实时更新的,且在物流显示签收后十日内,系统会自动确认收货。消费者如果在卖显示发货后,无法追踪物流信息,要第一时间和卖家联系,防止卖家发错地址或漏发货。在物流显示签收后,如对商品有异议,必须在十日内申请延期或退换货,避免因疏忽带来不必要的经济损失。