闲鱼泄露卖家电话、身份证号给买家?客服:不会主动披露隐私
该客服还称,若双方存在买卖纠纷,比如卖家存在欺诈行为,买家对平台处理结果不满意,他可以向警方或者网安部门申请信息披露,我们平台接到相关部门的协查函,才会给信息披露。闲鱼一直都是这样处理的,程序上不存在主动披露个人信息的情况。记者搜寻发现,类似“闲鱼泄露个人隐私”的词条,在百度闲鱼贴吧、黑猫投诉等平台上...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
也就是说,买家下单3天后即使未点击确认收货,系统会自动处理为确认收货。华商报大风新闻记者佘晖编辑董琳(如有爆料,请拨打华商报新闻热线029-88880000)
最高收取1.6%!闲鱼服务费新政引争议,部分用户直呼扛不住,卖家们...
记者注意到,现在已经有很多卖家在商品的介绍页面或者个人主界面注明了服务费的处理方式。多数要求买家通过闲鱼平台或者其他方式直接支付全部服务费,有些则表示需要买家承担部分手续费或自行承担服务费。而没有特地标注的卖家,记者询问后,大多表示会自行承担服务费。有一些卖家甚至在商品主页表示,会优先考虑能直接转账的...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
结果是处理过的C货(假货,她马上翻脸不认账,要求苏先生提供收货视频),另外闲鱼可以提取其发货的顺丰物流单号就可以确认卖家发货,不是我收到图三那个镯子。苏先生表示因为自己让卖家发顺丰,就是为了保障卖家发货顺丰是有拍照留底的,闲鱼裁判请务必查处这种刻意欺诈客户的卖家,而且其提供的那个商场证书也不具备专业翡翠评...
“闲鱼”游进深水区:信任漩涡下的二手买卖
闲鱼平台需要在下单的14天内确认收货完成交易,但卖家借海淘时间久为由,瞄准收货机制上的时间漏洞,反复催促朱琦提前确认收货。“他没有给我任何实质性承诺,我当时心里也是慌张的,毕竟确认收货之后钱打到对方账户,这就算交易完成了,并且也就会失去了平台保障。”...
商家卖假货 平台偏袒商家 二手商品如何保证“一等”质量?
饶伟认为,如果无法认定是否为假货,平台应向买家披露卖家信息,由买卖双方协商委托第三方进行鉴定(www.e993.com)2024年11月25日。也可由买家自行委托有资质的第三方进行鉴定,在此情形下,如买家向卖家主张索赔,平台应配合提供卖家主体身份信息。如果有证据证明货物质量存在缺陷或根本就是假货,平台拒绝提供或不能提供卖家主体身份信息的,应与卖家承担连带责...
上海已有人损失近万元!买家、卖家都是受害者……那钱去哪儿了?
买家最多可以在13天内确认收货之后如果还没有收到货则需要卖家配合操作才能再延长时限如果退款也需要双方协商涉事卖家所用的套路也很简单:先利用"假单号"走完发货流程,之后不再配合任何操作,等平台自动确认收货后拿钱走人。目前,徐女士已经联络到了十几个受害者。他们中的大多数要么是没有关注订单动态,...
有商家明目张胆卖假货,二手商品如何保证质量?
饶伟认为,如果无法认定是否为假货,平台应向买家披露卖家信息,由买卖双方协商委托第三方进行鉴定。也可由买家自行委托有资质的第三方进行鉴定,在此情形下,如买家向卖家主张索赔,平台应配合提供卖家主体身份信息。如果有证据证明货物质量存在缺陷或根本就是假货,平台拒绝提供或不能提供卖家主体身份信息的,应与卖家承担...
知名平台宣布:9月1日起收费!网友热议→
那么,订单发生退款是否仍旧收取卖方基础软件服务费?文件显示,买方确认收货之前,不管是否发生退款都不会收取卖方基础软件服务费。但是买方确认收货之后,若发生退款的,不支持就退款部分退还已实时划扣的基础软件服务费。用户收费引发抵触情绪有人支持有人观望...
叮咚买菜 蘑菇街 返利网入选2023女性数字零售消费投诉十大典型案例
李女士认为,由于返利网操作选项无法在返利网限期内被点击并确认成功,导致返利失败不是顾客一方的因素,这给顾客带来的经济损失应由返利网一方承担。李女士特此诉求,请返利网承担以淘宝订单号3157623720085164124为代表的订单返利损失124.42元。案例四破损快递退回后“微盟”商家被指以未收货为由两次拒绝退款申请...