网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
四是收到货物后,建议消费者及时进行查验,查验过程中可通过视频等方式进行记录,对于存在质量问题的,应当及时向卖家反馈并要求解决;五是对于无法协商解决的,可通过诉讼方式进行解决,要求卖家承担违约责任和损失赔偿。有消费者反映,微信购物实践中遇到需要退货的情形,商家与消费者认定的商品签收时间不一致怎么办?赵琳认...
陪你走丨广告里模特长裙飘飘,收货后裙边线头满满 消费者: 申请退款
用户如在微信小程序出现交易纠纷,可以优先和商家进行协商,如果商家不处理或者恶意拖延,可通过下述入口向平台发起交易投诉。点击小程序右上角三个点——选择“反馈与投诉”——选择“交易投诉”——点击“投诉订单”——填写投诉订单的原因。投诉原因、联系电话、补充描述、图片凭证均填写完整后,确认“提交”即可。晚...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
也就是说,买家下单3天后即使未点击确认收货,系统会自动处理为确认收货。
商家不承认 平台推卸责任 网购假货为何难获赔偿?
但实践中,消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易,建议电商平台建立健全投诉处理机制,加强对入驻商家的名称、资质审核,相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。网店售假屡见不鲜一不小心买到假货由于家中房屋装修,张先生打算在网上购买筒灯。经过一番搜索,他看到××照明商城直销...
网购宠物货不对板该怎么办?
网购宠物货不对板该怎么办?2024年05月27日19:49北京晚报新浪财经APP缩小字体放大字体收藏微博微信分享转自:京报网_北京日报官方网站#网购母猫却收到患病公猫#网购宠物货不对板该怎么办?据光明网报道,张某曾在网上花8000元买了一只“雌性白色德文卷毛猫”。但收货后,张某却发现小猫不仅没有购猫合同...
女子网购8件羽绒服,10天后卡点退货,店家气不过,曝光白嫖过程
而事情的走向也是很正常,顾客收到货之后也是点了确认收货(www.e993.com)2024年10月22日。和很多人一样,收货之后她也并没有拍照反馈,给商品写一个评价。而李女士也认为这事正常现象,就将事情抛之脑后了。如果不是后来发现退货包裹不对劲,可能李女士还不会怀疑。其实顾客一次买多件衣服还是很常见的,有可能是团队购买。
金条变金片 利用网购规则玩偷梁换柱?揭秘离奇金条掉包案
上海市公安局黄浦分局经侦支队民警魏偲嘉:对于电商平台来讲,如果支付的方式为货到付款,快递小哥只负责将商品配送至收货地址,客户支付完货款,才会把商品给收件人。收件人收到货物后,有任何问题是事后联系售后进行退货的。根据内部调查结果,网购平台怀疑,很有可能是这名客户调包了金条,所以决定不予退款。事后这名周姓...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
6网购商品有质量问题怎么办?可以退货、要求退换或者维修等,以及要求适当的违约赔偿。网购商品出现问题时,要注意保存证据,比如保存商品各个角度的照片,与卖家沟通的记录,沟通中要清楚说明货物存在的质量问题。其次,向卖家表达合理诉求,要求退货退款或七天无理由退货。再次,也可以向网络交易平台投诉,以相关证据证明请求与...
安徽小天鹅门店,一夜被薅7000万后录视频哀求,背后这群人太狠了
下单后也根本就不需要自己收货,直接填上群主的收货地址,然后在每天群里统计的薅货单上填上相应的信息和物流单号,群主收到货确认无误后,一般7天之内就能把货品和佣金一起打过来。有媒体报道称,目前“网络羊毛党”的从业人员,已达到了200万人。他们在各大平台上的“嗅觉”,非常灵敏,只要有商家一放出优惠券...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。中国传媒大学...