得物低退货率揭秘:服装低于15%、潮玩不到3% 商家如何做到?
低退货率意味着高效的库存管理、稳定的资金回流,以及可有效降低的物流、包材、货损成本,有商家算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。在一些...
大批品牌涌入得物:2人1天冷启动、年入上亿、退货率低于10%
正向的用户体验达成后,平台的信任背书得以循环强化,也因此,得物上不少品类的退货率要低于行业平均水平。以退货率居高的黄金珠宝为例,周六福在得物的退货率低于10%,远低于业内的70%~90%。再从发展周期的角度看,得物正处于一个关键转型期,流量分配利好新商家。据悉,得物生意起家的潮鞋类目,如今在全平台生意...
逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?
“传统高跟鞋因鞋型、尺码等问题,容易引发高退货率,而得物是我们退货率最低的平台。”时尚鞋LilyWei称,得物更低的退货率,帮其大幅缩减了品牌售后方面的人力和退换货带来的损耗。黄金珠宝商家在得物的退货率也仅为个位数,而各平台数据显示,珠宝玉石类目行业普遍退货率在70-80%。在退货率上的明显优势,已经成为...
手镯撕毁标签不退换能退吗?上有相关回答吗?
一般是不可以退货的,但是如果商家承诺7天可以退换货的话,就可以去退。拼多多买的翡翠买的时候告诉切了不退,收到货还能退吗。您好,得物买的银手镯撕开了撕毁无效标签是不可以退货的,因为拆除了标签的话,影响二次销售,所以是不支持退换货的。芝麻酱2024-01-13但是当店员明确拒绝你退货的时候,搬出工商投诉,或者消...
在巨头的夹缝里,他们选择在得物悄悄省心赚钱
二月末的一天上午,贝诗珠宝创始人钟卫平发来一张得物商家后台的截图,本月销售金额78.8万元。他说,这是实收,几乎没有退换货,不像直播带货,又卷退换货又多。一年来,消费市场经历大调整,但像钟卫平这样经营得物的商家,似乎没有受到太大影响。消费降级,Z世代年轻人仍按照他们的喜好进行消费。在低价和性价比...
【电商周报】网上年货节销售额近8000亿 阿里四季度净利大幅下滑
2月7日消息,唯品会在此前公布,春节假期前后,其将和顺丰延续“春节不打烊”活动,春节假期,带有“春节不打烊”标识的商品将正常配送(www.e993.com)2024年11月29日。同时,2月3日至2月17日期间签收的订单,7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货,并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。
女子买外套尺码不合 退货需扣除99元平台服务费?得物回应
后来,经协商,得物同意全额退款,不收取服务费。2月1日,得物相关负责人向南都记者表示,该笔订单建立于2021年,相关协商处理也已于当年完成,目前平台只有极少数商品不支持7天无理由退货。对于曾提出收取99元服务费一事,该负责人回应“需要等待公司相关部门确认”。
网购裤子不合身退货遭拒,得物多次抽检不合格,投诉不计其数
“实图不符、虚假描述引起的纠纷;主要情况是色差、质量次、非正品等等问题;虚拟产品交易难确定;主要情况是手机充值未及时到账、论文库账号渠道出现故障等;快递环节不给力;主要情况是快递错投递、在途时间长、货物有损、代收快件等;售后服务存争议,如卖家故意不理会退货信息、拖延办理退换货等”网购平台此类问题不在少...
得物APP被指退货难:不提供卖家信息,超600元球鞋仅200元补偿金
不过,在线客服给的建议是,去修鞋店处理。而陈丽表示,不满意该解决方案,随后该客服表示,将服务升级至电话客服。“电话客户给出方案是120元补偿,拒绝退换货。”陈丽表示,自己仍不同意,见沟通无果,就在某第三方投诉平台上发帖,后来得物APP方面将补偿金提至200元,仍拒绝退换货。
得物还是“毒物”?鉴别唯品会京东商品为假,得物商品却不支持退换货
得物不支持退换货条款被判无效5月21日,中国裁判文书网发布《吴某涛与上海识装信息科技有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书》显示:2020年11月4日,原告吴某涛在被告上海识装信息科技有限公司的得物APP上购买了一双AirJordan1MidColorHyperRoyal蓝紫色小哆啦A梦运动鞋,原告总计支付1611.62元(鞋价1589元+...