追踪仅退款的人
2021年,农历春节过后的一天,客服员工在工作群里反应了一个新情况——有消费者找过来说买的衣服有点小,客服正要按以往的操作,告诉对方可以选择退货退款,结果沟通页面突然跳出一个弹窗:是否需要选择全额仅退款。杨柳敏锐地意识到,电商平台的玩法不一样了。“仅退款”诞生之初,是平台介入,针对那些货不对板、质量不合...
男子签退房协议后迟迟未收到首付退款,市监局:将尽快督促解决
退款时间被一拖再拖,刘先生认为开发商是在有意拖欠退款,“我去问了房管局,他们说解除网签后,开发商发起退款流程,房管局在1到3个工作日内即可审核完成,开发商可以开具转账支票给我退款,但开发商一直拖着没有处理。”随后,刘先生再次向长沙12345反馈,11月8日,天心区市场监督管理局回复称,公司计划于本月(11月)底...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权...
黄圣依、杨子助力千万级网红直播带货,参与商家称交10万元坑位费只...
王女士表示,她确实收到了2万元,商家跟晟宸泽传媒进行了几轮面对面沟通,对方要求商家们先签解约协议再退款,但商家希望带货公司能现场退款,他们再解约,双方因此没有达成一致。她在维权中还发现,有的商家是和晟宸泽传媒签约的,有的则是与上海好妈妈影视发展有限公司(以下简称“好妈妈影视”)签约,但实质上两家公司是...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。
大理及第翡翠不退货怎么办,消费者权益保护 | 如何处理购买的大理...
2.与商家协定退货条款:在购买翡翠时,与商家协定明确的退货条款,涵盖退货时间、退货条件等,保护本人的消费权益(www.e993.com)2024年7月14日。3.寻求第三方鉴定:为了避免退货纠纷,能够将购买的翡翠在购买后尽快送往第三方鉴定机构实施鉴定。如与商家的鉴定结果不符,能够据此需求退货。
2023年乐山市消费维权十大典型案例
(以下简称经营者)取得了联系,通过电话沟通和视频确认种苗后,于3月17日、3月24日,分两次购买了竹节参种苗,共计支付购货款5172元,当种苗茎叶生长出来后,经相关业内人士认定和龙先生自行查询发现此种苗与自己需要的种苗不符,货不对板,要求经营者退货退款,遂于2023年4月30日通过乐山市心连心服务热线进行投诉,请求...
“双11”网购集中送货纠纷多 没货退款还得签“不想买”
记者从哈市工商局了解到,关于快递员不让消费者开封验货的申、投诉多达10余件,而商家往往以已经验货为由不予退货。-退货难团秀网外套有色差想退货客服电话无人接听光棍节期间,团秀网搞促销,哈市李女士花200多元钱购买了一件外套,货物邮到后,她发现衣服有很严重的色差问题,于是向商家提出退货。“我提出退货时...
购买真皮沙发货不对板 未签合同退款难
晨报淄博7月9日讯购买真皮沙发后发现细节部分有差别,消费者认为并非原先订购的品牌,而商家坚称是订购品牌不予退货。由于购买时未签订合同,几经调解消费者才退了货。工作人员提醒,购买产品时一定要将承诺以书面形式写在合同里。近日,消费者邢先生到高青县市场监管局消费者权益保护科投诉,称自己于2019年4月在高青县...
亚马逊买家签收后以没收到货退款怎么办?
先说明下情况,我平时亚马逊店铺都是用FBA发货,就算收到买家的退款申请也是亚马逊直接处理的,平时退货率2%还算合理也没多大感觉,不过今天收到的case是最近通过tiktok引流独立站的出的单,其实跟亚马逊自发货是一回事,不过退款要自己手动处理就还是气不打一处来,因为我查询了订单号邮政小包显示在美国已经签收有一点时间了...