买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...
“这意味着我先要去找快递公司证明这包鸭肉干是买家退回来的货,同时还需要联系鉴定机构鉴定这是鸭肉干……”夏女士很无语。平台记录相关截图显示,夏女士当天拍摄了买家退货商品照片传平台作为举证材料,并附上说明称对方退回的是鸭肉干,希望平台严格查处虚假售后行为,维护商家利益。售后记录显示,半小时后,平台通过...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
消费者收到退款却不退货被店家起诉——青县法官诉前调解化解纠纷
近日,青县人民法院受理一起“拼多多”商家起诉买家的案件,商家要求买家支付货款及其他费用。青县法院法官通过诉前调解化解了这一纠纷。青县的小丽在“拼多多”一家店铺里购买了一些鸡排。小丽收到货后,很快在“拼多多”上申请了退款。依照有关退换货条款,“拼多多”平台直接将货款退还给小丽。然而,退款收到了,小丽...
买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?
客服再次回复到,协商后商家同意退货,但要扣100元折损费,平台补偿60元优惠券。王先生指出,在其搜索相关法律时发现,2022年12月27日,最高人民法院就发布了《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》,意见明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货(www.e993.com)2024年10月13日。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
在拼多多,平台通知商家后,商家同意退款在淘宝平台,记者向官方客服提出退款申请,并按要求上传了图片凭证、备注描述。很快,客服对话框弹出提示“因您信用良好,我们相信您反馈的问题,平台支持优先退款给您,商品无需退回”。记者点击“帮我退款”按钮,随即收到了全部货款。
拼多多购买翡翠原石退款,在拼多多购买翡翠原石后如何申请退款?
5.等待拼多多收到退货商品,并检查商品是否满足退货要求;6.如果退货商品满足退货要求,拼多多会给予退款,并退还您支付的主播货款到您的机会原支付渠道。拒收后退货的你的流程如下:1.在快递配送人员送货时,如果您发现商品有问题或不符合预期,可以选择拒收商品;...
淘宝500万粉丝女装店爆雷!拖欠数千万货款,低于进价卖货
此外,如果出现退货,“少女凯拉”在收到退货后也会将退回的货品送回到供货商处,“有些穿脏了的衣服也会退回到我们这里。他们那里不压货,也不用现金结账。”在如此没有保障的情况下,过去几年赵某和大量的供货商仍在坚持和“少女凯拉”合作,“我们小档口没有办法。如果是我们这种小档口要求他这么做(签合同),他...
【以案释法】收货后仅退款不退货,几十块的“羊毛”不能薅
食品店货物后,于2023年5月27日再次下单,购买了售价为24.09元的金海湾牛肉干(9克40袋),2023年5月30日孙某收到商品并确认签收,2023年6月3日孙某通过拼多多平台向渝中某食品店反映商品有质量问题,渝中某食品店同意退货退款,拼多多平台便向孙某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款...