双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
“肯定要参加,不参加就没有流量。”但他不再准备备更多的货,因为没有什么期待了。二、仅退款还在困扰着商家们今年上半年,电商行业的主题词除了低价,还有“仅退款”。这项最早由拼多多率先在行业内推广的退款不退货政策,初衷是为了在平台商品质量不佳的情况下提升消费者购物体验。但在电商平台的内卷竞争之下,仅...
双十一“16年”:大促战线持续拉长,平台不再卷最低价
“仅退款”政策的发起者拼多多也开始向商家倾斜更多资源。不仅将平台商家货款账户提现门槛从100元下调至1元,更是免除了商家偏远地区订单物流中转费,将先用后付订单技术费率进一步降低0.4个百分点至0.6%。与此同时,针对异常订单、恶意投诉订单,平台对商家开放了申诉通道,商家在申诉成功后,平台会对相关订单进行赔付...
“流氓协议”作废!拼多多终妥协,为商家办理大批量退款!
不仅仅是这样,一些关于退货退款的规则也让商家叫苦连天。用户甚至不需要退还商品,只要申请“仅退款”,商家就有可能在没见到产品、没卖出货的情况下赔上了服务费和货款。这几乎就是个双输局面——商家的运营成本上升得飞快,盈利边缘越来越窄。事情发展到这个时候,很多商家也按捺不住了。今年上半年开始,一批不愿...
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...
但在商家端,部分客单价较高的淘系商家早已使用选择顺丰发货并提供包邮服务,而低客单价的普通商品,用户及商家则可能不会考虑加价发顺丰。一名宠物用品店商家就表示短期内不会开通,担心退货的时候顺丰拦截费用较高,增加物流成本。龚福照则预计,此轮拆墙或将在大促后才陆续产生作用。不过,其指出,当前中国快递市场的格局...
“史上最早双11”来了!不再一味“卷低价”
各大电商平台今年均公布了不少商家优惠政策,如淘宝天猫推出退货宝服务、零手续费极速回款、百亿补贴佣金全额返还等福利政策;京东通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等方式为商家带来千亿级的新增流量;拼多多百亿补贴双11首次推出“百亿消费券”活动,投入海量补贴及资源,并在双11前就已陆续发布了多项“百亿...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
而让部分商家产生疑虑的“90天保障时长”,亿邦动力咨询了多位行业专家,给我们的答复是,“退货宝”保障时效与“7天退换货”的时效没有任何关系,消费者能否退换货只与退换货时效有关——消费者无法成功申请7天退换货,就算在“退货宝”保障期内也是没有意义的(www.e993.com)2024年10月20日。
“史上最长”双11不再卷低价
以往大促,复杂的玩法频被消费者吐槽,为此抖音、拼多多、京东等平台直接给出“官方立减”和“一件直降”等玩法。这当中,抖音电商强调了“一件直降”按照商家自主填写的商品报名价生效,意味着平台控价进一步松绑。尽管“最低价”的说法不再,各家仍在争抢低价标签,淘宝天猫支持买贵必赔,京东、拼多多也喊出“买...
风向变了,我看到了阿里、京东、拼多多的结局
除此之外,本月初,京东还更新《京东开放平台买贵双倍赔服务规则》,扩大比价范围。按照新版规则,POP商家的比价范围不再局限于拼多多百亿补贴和淘宝百亿补贴,而是变成了拼多多、淘宝&天猫(不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜)、抖音、唯品会等等更多平台和渠道。
电商双十一观察|专家建议平台降低流量推广费
此外,拼多多也宣布“百亿减免”计划,所有先用后付订单基础技术服务费从1%下调到0.6%;偏远地区免费中转,所有中转费由平台承担;售后申诉不限次数,有任何疑问都可申诉;店铺基础保证金阈值由1000元下调至500元;部分场景平台自动返还推广软件服务费等额推广红包;退款订单基础技术服务费可退回,大部分平台活动均已支持...
京东采销喊话塌房大主播
“不管是直播还是其他销售模式,最终都要回到产品本身,为消费者提供优质服务,让商家赚到钱。”有京东员工坦言。“京东在各大平台中退货率是最低的。”重回汉唐旗舰店创始人绿珠表示,有些平台对假冒伪劣不管不顾,只要价格低就给流量,有良心的商家想要赚钱很难,而京东却不会为了低价而忽视产品的品质。