拆了外包装就不能退了?网购按摩椅,收货后买家不满意

9月11日,罗女士收到江北区市场监管局一条短信:“经核实,商品品牌方一直和您沟通,需要有原包装才可以办理退货,而您已经没有原包装,品牌方无法退货退款,双方无法达成一致意见。我局按规定终止调解,建议您走其他司法途径维护自身权益。”对于这样的回复,罗女士也无法接受:“外包装不拆开,怎么知道里面的产品有问题呢?

买家网购退款不退货被商家起诉

消费者在电商平台购买商品,遇到质量问题时应在合理期限内告知商家,留存好检验过程的相关证据,及时与商家进行友好协商售后事宜。在保障自身权益的同时,还应当遵循诚实守信原则,确认申请退款后应当将有质量问题的商品一并退回,避免抱有“薅羊毛”的贪便宜想法,一旦诉诸法律,可能“仅退款”就会变成“多赔钱”。

情侣生下男婴以5万元卖出,买家“退货”途中被民警抓获

上海铁路公安破获一起卖婴案件。5月29日,澎湃新闻记者从上海铁路公安获悉,近日,上海铁路公安处苏州站派出所民警在候车室进行执勤时,发现一对形迹可疑的母女携带了一名男婴,经过调查,破获了一起卖婴案件,最终抓获犯罪嫌疑人6名,解救了这名男婴。据警方介绍,5月17日17时许,苏州站派出所民警在候车室检查时,发现两...

律师说|网购“仅退款不退货”违法吗?

如果买家仅要求退款而不退货,数额较小的行为属于民事纠纷,买家在请求返还无果后可以提起民事诉讼,要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,可能构成诈骗罪,依法应承担相应的法律责任。记者:未经与买家沟通,平台单方面支持仅退款是否会侵害商家的合法权益?张律师:目前部分电商平台设置“仅退款”功能,当消费者向平台申请“...

退货率80%,商家疯了

胡杨经营着一家美发产品店,今年年初,有买家找来,说他家“染发剂不上色,白头发依然存在”,还附上一张有白头发的照片。因为对照片的真实性存疑,胡杨要求对方提供更多证据,被拒绝,随后平台客服介入,退货申请秒过。等胡杨转头找平台讨说法,得到的回复是“已经再次核实”。

最高院:网购退款不退货,商家可以使用三大法律武器,重者拘留!

如果卖家和买家无法达成一致,卖家可以请求平台介入(www.e993.com)2024年11月11日。大多数在线购物平台都有争议解决机制,卖家可以利用这些机制来解决争议。2.发律师函律师函(Lawyer'sletter)是指律师接受客户的委托向买家发送,要求按约退货的专业法律文书。律师函可告知对方不退货的法律责任和损失后果,督促对方及时退货。

三年前卖出的“貂”,竟然退货成功了?!

卖家之前补的差价我们可以退给他”网店客服回应“坚决不同意给买家退货退款”12月19号平台客服回复“经平台核实商品符合退款或者退货标准支持退款给买家”网店保证金当天就被扣除了6796.77元小朱说买家杨女士事后把衣服寄过来被他拒收了记者注意到在天猫的退款售后管理页面上有这样的标注...

亚马逊常见的海外退货问题及注意事项

3、买家退货后亚马逊的佣金会退吗佣金大概会退80%4、退货的商品可以二次销售吗商品没损坏的话亚马逊仓可以换标二次销售,已经损坏的话就只能销毁了。已经损坏的商品为了减少损失可以退货海外仓或者退运回国,退件维修/退件翻新后二次销售。5、怎么减少退货率呢,可以拒绝买家的无理退货申请吗?

你退了吗?天猫双十一商品不支持七天无理由退换如何解决?

当买家逐渐收到双十一的货品时,打开一看,发现衣服大了,裤子短了,颜色不喜欢,正准备与商家协商退换时,却被告知双十一活动商品不支持7天无理由退换货这一与平常不一样的隐秘规定,打开天猫后台,点击双11商品的“退货/退款—我要退货—请选择退款原因”一看,“七天无理由退换货”果然没有此选项。买家此时各种被坑、被强...

闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家,买到三无产品不同意退货退款

对此,我们呼吁消费者在选择购物平台时,应充分了解其退货政策,同时,也希望有关部门能够针对此类问题进行调查,确保消费者的合法权益得到有效保障。最后,消费者还需学习相关法律知识,维护自身的合法权益,避免陷入不必要的纠纷。无论是哪个购物平台,都应尊重和保障消费者的合法权益。这次闲鱼购物事件应该为我们敲响警钟,...