亚马逊欧洲站将于10月30日起调整大件商品退货政策
首先,自行管理退货商品需要卖家投入更多的时间和精力,包括与物流供应商协调上门取件事宜、处理客户退款等。其次,附上退货标签也增加了卖家的操作步骤和成本。此外,由于亚马逊仓库不再接受此类商品,卖家可能需要寻找其他合适的存储和处理方式,这可能会增加仓储成本。对于一些小型卖家来说,可能难以承担这些额外的负担,从而影...
亚马逊计划调整退货政策,2025年起对频繁被退货的卖家收取处理费
目前顾客可在30天内无理由退货(商品处于全新、未使用的状态)且无需承担额外费用,亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品,退货政策保持相似。但如果产品是由第三方卖家销售和发货的,退货运费可能在3美元至6美元(IT之家备注:当前约21.2元至42.4元人民币)之间,具体取决...
亚马逊退货流程
雨果跨境为跨境从业者提供最新亚马逊退货流程相关信息,每天更新亚马逊退货流程相关的文章、视频、问答等内容,雨果跨境作为品牌出海产业互联网平台,为跨境企业精选亚马逊退货流程相关服务,助力中国品牌快速拓展海外市场。
亚马逊卖家售后处理方法-亚马逊售后邮件模板-跨境电商雨果网
卖家如何做亚马逊售后?亚马逊卖家售后栏目为您汇集亚马逊卖家售后处理方法、亚马逊卖家如何做好售后服务、亚马逊售后邮件模板等内容。雨果网致力打造最具干货的售后服务栏目!
亚马逊或调整退货政策,将于2025年收取退货费
据悉,这一政策将主要针对遇到大量退货的卖家,对少量退货的卖家则影响不大。对此相关报道指出,每月发货量少于25件商品的卖家将完全免除该费用,但对于大型卖家而言,这一变化可能需要他们重新评估其商品和消费者的服务。需要注意的是,由亚马逊直接销售或通过亚马逊物流(FBA)计划销售的商品,则无需支付这笔费用,亚马逊方面...
喜运达资讯:亚马逊FBA退货政策升级;2024亚马逊
亚马逊FBA退货政策升级亚马逊近日针对美国使用亚马逊物流(FBA)的卖家,推出了一种新的产品退货管理选项,称为“分级和转售(GradeandResell)”(www.e993.com)2024年10月27日。这项可选计划原本只对零售品牌开放,现在也向独立卖家开放,旨在提供转售渠道和简化退货流程,帮助卖家降低退货损失,同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。
大批羊毛党退款不退货,亚马逊卖家被薅麻了
“任何可能溢出的东西像洗涤剂、面粉、清洁剂...只需将大约1/4的溶液倒在运输包装里,拍张照片然后发给亚马逊并留下剩余的就可以了。”除了制造商品质量和运输问题的假象外,一些“羊毛党”还会利用亚马逊的免费退货政策,用廉价或废弃的商品替换原本购买的商品进行退货,以此迷惑快递公司和卖家,从而留下正品。消费...
多家头部跨境电商平台调整退货政策!消费者关注售后体验
类似的政策在Temu上也有。早在国内电商市场,Temu母公司拼多多就率先推出“仅退款”规则。如今,同样的退货政策也延伸到出海跨境电商板块。提升售后问题处理时效、提升用户体验,国内电商的售后逻辑也出现在了跨境电商。7月30日,亚马逊推出了“亚马逊物流退款不退货解决方案”,也就是“仅退款”功能,为使用FBA的美国卖家提...
9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...
美国卖家现在可以注册FBA无退货解决方案计划,让客户进行退款而不需要退货,即“仅退款”方案。不过,危险品、重型和大件物品及均价超75美元的产品不适用。此外,亚马逊开放“分级和转售”方案给所有使用FBA的卖家,商品在转售前将被检测并分配为“likenew”、“verygood”、“good”或“acceptable”。
卖家注意!亚马逊又有重大更新
图源:亚马逊公告就敏哥了解到,政策变化之后,退货处理时间相比之前缩短了3天,在处理退货时,会收到一封来自亚马逊的邮件通知,该通知内有一个“授权请求”的按钮,卖家点击之后,可以直接在卖家中心的“退货管理”板块上传退货所需的物流标签,如果卖家没有在规定的时间内处理此请求,亚马逊将会自行进行退款操作,...