高退货率疑似压倒淘宝老店,年销2000万,却败在双十一前夕

如果商家不同意退货，有些消费者会利用平台规则进行恶意投诉。而平台对于这种情况，似乎并没有特别有效的处理办法。林东觉得，退货率上升和运费险也有关系。平台规定商家必须购买运费险，不然就不能参加某些活动。有些消费者会利用运费险来赚取差价。他们买完东西后故意退货，以获取运费险的赔偿。具体来说，一些人和快递...

2024年淘宝天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣...

根据淘宝平台的规定,如果消费者在双十一期间购买的商品需要退货,且退货申请在红包使用的有效期内提出,那么红包是可以退回的。退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。但需要注意的是,如果红包已经过期,那么即使退货也无法退回红包。如果消费者购买的商品是预售商品,且已经支付了定金和尾款,...

又一家淘宝顶级大店被退货压垮,倒在了双11前夕

放弃质量,就只能面对居高不下的退货率;确保质量,就必须承担巨大的运营压力。商家可谓是进退两难。如此一来,难怪“郑百万”会选择闭店清仓。图源:淘宝毕竟,老板赌上全部身家艰难创办的店铺,最终却难逃高达70%的退款率、断裂的资金链,以及各种各样的赔偿罚款。盘点那些倒在大促前的头部女装店今年以来,一大批...

第16个双11,淘宝天猫的两个筹码和一个可能爆点

松绑首周,淘天收到“仅退款”场景介入减少了20%,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉率下降,现在超过30%。目前,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。其次,上线“退货宝”,解决商家退货运费高的问题。联合物流、保险公司升级运费险,9月14日,淘天上线退货宝,不到一个月,已有100万商家订购退货宝,定价比之前...

70%退款率,又一淘宝神店宣布关店!

首先,电商平台的虚拟性使得消费者在购买前无法直观感受商品质量、版型、材质等,仅凭图片和文字描述做出购买决策,导致退货率上升。其次,部分商家为了追求销量和好评,采取夸大宣传、虚假标注等手段,误导消费者,进一步加剧了退货现象。正如有消费者所言,“当一个很懒的人都开始不停地退货,可想而知部分产品的设计和质...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

其实淘宝这波操作，可不是孤立事件(www.e993.com)2024年11月14日。今年以来，他们可是打出了一套组合拳。直播免费、体验分挂钩流量、松绑仅退款、免费开放经营工具、升级AI工具...这一系列操作，说白了就是要降低商家的经营成本，让商家有能力、有动力提供更有竞争力的产品和服务。说到这儿，咱们不妨看看网友们都是怎么评论这事儿的。这不，...

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单

据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。"退货宝"将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务,已率先订购的商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单,部分商家降...

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”9月12日消息，淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示，“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费，订购退货宝将至少降低10%，最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%36氪获悉,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据了解,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延长到了90天,用户在这期间都能退换货。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知,将于9月12日正式生效。图源:天猫官方网站淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。