如果退货后卖家不给退款怎么办
第三,及时联系卖家。如果卖家拒绝退款,可以及时联系卖家,了解具体原因。如果卖家给出的理由不充分或者存在错误,可以与卖家协商解决。如果双方无法达成一致,可以向平台或者相关部门投诉。第四,向平台或者相关部门投诉。如果卖家无正当理由拒绝退款,可以向平台或者相关部门投诉。在投诉时,需要提供详细的交易记录和卖家的拒绝...
“打壳”“吃药”,古玩圈的奥妙“只可意会不能言传”?
无法判定成立”后面还有个括号注明是凭证不足记者:那你有没有把北京的鉴定报告,告诉南京这家公司?郑先生:这个我没法联系到它,现在我怎么联系它呢就是说。记者:证书上没有吗?郑先生:证书上没有联系电话的。记者:那“微拍堂”呢?郑先生:“微拍堂”那个卖家,他说超过七天,不同意退货。也就是说目前一...
多少商家困在退货里:“史上最优惠618”一周后
根据平台规定,定制类的产品不接受7天无理由退换货,但在大促期间,消费者仅凭“不喜欢、不想要”,平台便自动介入,为消费者通过了退款申请。恺瑟琳联系多名平台小二后,均被告知对已判定的结果无法更改。接下这单是在6月初,一位自称关注品牌两年多的粉丝到店咨询定制,要求赶在6月24日前到货。客户提供的身材尺寸...
槐法案例丨网购后“仅退款”不退货,商家能否讨回损失?
但实际上,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并非指买家可以在收回退款后无偿占用货物,除非电子商务平台或商家有特别承诺。网购双方系信息网络买卖合同关系,买家申请退款,实际系解除双方的买卖合同,解除合同时,买方的义务系退还货物,卖方的义务系退款,若仅退款而不退货则...
以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?
法院生效裁判认为,原告杜某作为消费者其在网络上下单购买被告经营的淘宝网上店铺出售的激光器,双方之间形成网络销售买卖合同关系,原告在收到货物后,经调试认为该激光器未达到原告要求,在7日内及时向被告申请退货并将激光器退回给被告,该激光器并不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用7天无理由...
小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝
针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服(www.e993.com)2024年10月20日。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一...
女子4个月狂退277支口红,如此退货行吗?法院判了
这单还退不得了?悦悦:“我不同意赔偿损失。我没收到货,就随便选择了一个退货理由,并不能说明存在恶意。”甜甜:“维权无可厚非,但在商品未发出即以不实理由申请退货,导致店铺评分降低、搜索量下降,信誉严重受损。重复‘下单-退款’数百次,这种恶意下单的方式,严重侵害了我的合法权益!”...
网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...
一旦遇到商家少件漏发的情况,消费者应及时联系商家,协商补发或退货退款,若遭到商家拒绝,则应第一时间收集证据,包括聊天记录、纠纷订单、举证订单、商品详情、称重记录等。如经多次沟通商家仍然拒绝处理,消费者可选择向消协、市监局等部门投诉或向法院起诉,依法维护自己的合法权益。法官同时提醒,商家要完善店铺管理诚信经...
中国法院网网上直播
我院在案件审理中发现,部分经营者对普通服饰、鞋类商品等非“不宜”退货商品,通过在销售页面标注“不支持七日无理由退货”,随意扩大不适用七日无理由退货适用范围;而对于盲盒等新类型商品,因其存在的基础即为不确定性和即时满足性,因此对于该类商品是否可以界定为根据商品性质“不宜”退货的商品,成为消费者和经营者之...
知名品牌足金戒指会掉色?店家:全额退款,网友:水太深了吧
陈女士称,周大福方面否认这是假货,但无法出具质检报告。门店不同意退货,建议陈女士将戒指送回厂家去维修。不过,4月11日,该门店店员主动联系上陈女士,表示同意退货,并将全额退款。目前陈女士已办理退货。针对陈女士对金戒指质量问题的质疑,17日,周大福有关负责人回应称,关于近日有顾客反馈其购买的足金戒指经一段时间...