北京警方拘留1名女子:谎话连篇,“陷害”快递小哥
随后,女子将绿色包裹拆开,取出里面的物品,塞进了自己的挎包。根据女子的体貌特征,很快,民警就找到了黑衣女子,这名女子竟然是快递的购买人王某。来到派出所,起初王某极力辩解,坚称自己没有收到快递,但在证据面前,她便低下了头。原来,王某网购了四条裙子,共计花费两千余元,当收到货后发现裙子虽然很好看,但...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
一位快递员向Tech星球透露,在双11等大促节点上,仅北京一个区域,抖音的退货量可以达到日均200万件,换算下来,顺丰的日均退货量至少在百万件级别。而对“三通一达”(申通、??圆通、??中通、??韵达快递??)和极兔快递来说,更是可以通过退换货件,也就是逆向件,提升单票利润,甚至帮助企业实现盈利。以率先想...
「啄木鸟消费投诉」网购售价154元折叠手机却收到纸盒 为何商家...
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示,上...
网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示,上...
7天无理由退货是“摆设”?
首先是平台将退货理由填错。“斐乐公司给我来电,告知无法退货,理由为申请的原因填错为‘货物错发’。”经过数次电话反复沟通后,才最终与平台方厘清来龙去脉;其次是迟迟无人上门,唐女士始终没见快递员上门取货。“客服让我耐心等待,24小时内会给我回复。结果,既没人打电话,也没人上门取件……”唐女士直言:“...
京东平台购入女装严重偏小 7天无理由退货竟是“空头支票”?
首先是平台将退货理由填错(www.e993.com)2024年10月25日。“斐乐公司给我来电,告知无法退货,理由为申请的原因填错为‘货物错发’。”通过数通电话反复沟通,才最终与平台方厘清来龙去脉;其次是迟迟无人上门。唐女士始终没见快递员上门取货。“客服让我耐心等待,24小时内会给我回复。结果,既没人打电话,也没人上门取件……”唐女士直言:...
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
目前,「退换货上门取件解决方案」已服务近百家企业客户,累计运行上亿配送订单。部署方案后,C端用户只需在线提交退换货申请,电商平台或品牌商家通过大数据智能调度,就可以在10秒内分配快递员上门取件,当日完成揽收率超95%。1次对接聚合多家主流快递商上门取件...
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
吴先生说,他也多次和商家反映过无法寄回的情况,对方表示“改个退货地址”,但是给出的地址仍在番禺区大石街道。吴先生联系商家,商家给出的回复是,他们也没有办法,没收到货没法做退货处理。目前,吴先生正在向淘宝平台发起申诉,要求商家配合解决电视机运输问题。
“快递员都跑了”中通站点快递积压,冬天的鞋,春天还没到
每日经济新闻消息,据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。小区里同包先生一样没有收到快递的居民还有不少。居民宋先生介绍,2月份武汉下雪,他在网上购买了两双厚...
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
合肥市消费者维权法律服务团成员、安徽年代律师事务所律师尹梦娜表示,一些买家专门购买带有运费险的产品,收到货后便申请退货,提前与熟悉的快递公司谈好价格,支付远低于运费险赔付金额的运费,从中赚取差价。这种行为违背了电商平台提供运费险的初衷,不仅不道德,更涉嫌触犯法律。