退货太多,运费险都吃不消了?

一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运费险还没有恢复。何莎怎么都不想明白,卖家愿意花钱购买运费险,让买家随便买随便退,保险公司怎么...

女装的退货率,为什么那么高?

“曾经用户要求退货时,如果衣服已经影响二次销售,或者说她的退货理由不那么充足,平台还是会给出一个比较公正和客观的仲裁,现在明显会更偏向用户。”事实上,自“仅退款”模式在2021年开始实行后,以拼多多为首的电商平台对用户的倾斜度越来越高。雨晨(化名)之前在拼多多上做过女装,她印象中最夸张的一次,是寄出去...

退货率75%,女装店家的天塌了

“曾经用户要求退货时,如果衣服已经影响二次销售,或者说她的退货理由不那么充足,平台还是会给出一个比较公正和客观的仲裁,现在明显会更偏向用户。”事实上,自“仅退款”模式在2021年开始实行后,以拼多多为首的电商平台对用户的倾斜度越来越高。雨晨(化名)之前在拼多多上做过女装,她印象中最夸张的一次,是寄出去...

2024年淘宝天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣...

根据淘宝平台的规定,如果消费者在双十一期间购买的商品需要退货,且退货申请在红包使用的有效期内提出,那么红包是可以退回的。退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。但需要注意的是,如果红包已经过期,那么即使退货也无法退回红包。如果消费者购买的商品是预售商品,且已经支付了定金和尾款,...

淘宝退货理由有哪些

在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

某种程度上，张大奕闭店代表着两种现象：一是早期“微博+淘宝”红人电商模式中崛起的初代网红正在落幕，二是更广泛意义上女装头部和中小商家的生存难题(www.e993.com)2024年11月23日。关店的不止张大奕，在淘宝甚至出现了一波女装“闭店潮”。据联商网报道，2024年以来，已有至少40家女装网店宣告闭店或者停止上新。闭店店铺中，既有经营十年、...

发出2000件衣服退回1500件!女装店被退货逼疯,无奈这样应对

考虑到运营费用和利润，卖家会提供成本更低的产品，质量下滑几乎不可避免。有商家表示，预售期长是部分商家为了避免库存压力过大而作出的选择。在高退货率下，商家如果提供现货会导致库存积压，投入的资金无法变现，产生较大的压力。因此，不少商家选择预售，例如15天后发货，让激情下单的消费者在发货前退货，减少库存...

双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

但和上半年电商平台们一味强调低价不同,双十一期间平台试图为商家释放更多利好措施来减轻经营负担。过去两个月,淘宝、拼多多均对外大力宣传商家减负措施,包括仅退款判罚更宽松、减轻商家退换货成本、减免部分服务费等。10月10日双十一正式开始之前,淘宝还对外宣布平台日均拦截不合理“仅退款”超40万笔——让人...

淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年减少 265 万条中差评

1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商...

淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理仅退款

7月底,淘宝正式宣布松绑“仅退款”,针对困扰商家已久的“仅退款”问题进行了一系列系统优化,率先打响行业第一枪。策略不断上新同时,淘宝还不断在给商家进行真金白银补贴,助力商家双11备战。淘宝相关负责人表示,针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台上线退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本;针对商家高资金成本问...