淘宝如何退出上门退货服务
退出上门退货服务操作步骤:物流工具—上门退货管理—设置—退出服务,即可。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一...
高退货率疑似压倒淘宝老店,年销2000万,却败在双十一前夕
如果商家不同意退货,有些消费者会利用平台规则进行恶意投诉。而平台对于这种情况,似乎并没有特别有效的处理办法。林东觉得,退货率上升和运费险也有关系。平台规定商家必须购买运费险,不然就不能参加某些活动。有些消费者会利用运费险来赚取差价。他们买完东西后故意退货,以获取运费险的赔偿。具体来说,一些人和快递...
淘宝联系不上卖家怎么办
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网...
详解淘宝“退货宝”:商家售后成本大降,不影响现有退换货规则
近日,淘宝宣布针对退换货场景推出新保障服务“退货宝”。淘宝方面表示,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。由于有望大幅降低商家日常经营成本,该服务一经推出就引发了诸多讨论。商家普遍对此报以高希望的同时,也有不少商家
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
真相1:退货宝实际降本更高内测商家普遍降幅20%退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了这项服务的保障。若消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障,这一举措极大地减轻了消费者在退换货过程...
去你的退货!有了“退货宝”,淘宝商家腰杆子硬了!
具体来说,商家选购“退货宝”服务后,消费者购买带有“退货宝”标识的商品,如果在发货后90天内申请退货或换货,并且退换货成功,消费者将获得首重运费的保障,最高补贴26元(www.e993.com)2024年12月18日。这意味着,商家不再需要为这部分退货成本买单。与传统的7天无理由退换货的运费险相比,“退货宝”将售后保障期延长到了90天,为消费者提供了...
淘宝将关闭全额仅退款评价入口,商家和消费者都得留意!
对于商家来说,这项新规的好处非常明显。关闭全额仅退款评价入口,将有效减少不合理的中差评,让商家的评价体系更加真实和公正。在以往,一些不合理的退款评价可能会严重影响商品的销售排名和曝光度,直接影响店铺的经营。而淘宝此次调整后,商家可以在更公平的环境下竞争。淘宝还透露,目前平台已为商家累计补偿金额超过3...
“原包装”取件?网购大件家具遭遇退货难
等配件耽误了,我申请退货时,已经超过了7天。一开始,商家以超过7天无理由退货为由拒绝。一番沟通后,商家要求‘原包装寄回’才能安排取件退货。但是包装到货时就破了,我没有保留。”淘宝平台方介入后,在客服指引下,黄女士用新的包装将货物打包好,快递到到达商家处后,商家以“商品不符合要求”拒收,并继续拒绝退款...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
Q:用户体验后影响二次销售怎么办?A:如用户在体验结束时无意愿购买商品的,必须符合商品完好标准,方可向商家发起退货申请。支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先用后付退货标准(非商品质量问题)》。不支持7天无理由退换...
淘宝签收新变化,7天无理由退货商品拒签后怎么办?
如果卖家超过约定的发货时间或买家已申请退款但尚未发货,卖家需在征得买家同意后再发货。否则,由此产生的相关费用及商品破损、损毁等风险将由卖家自行承担,并支持买家退款。这一规定对于促使卖家更加谨慎发货、提高服务质量有何作用?3.商品拒签后的新规对于支持7天无理由退货或被淘宝判定可支持买家拒收的商品,若商品...