2024年淘宝天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣...
根据淘宝平台的规定,如果消费者在双十一期间购买的商品需要退货,且退货申请在红包使用的有效期内提出,那么红包是可以退回的。退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。但需要注意的是,如果红包已经过期,那么即使退货也无法退回红包。如果消费者购买的商品是预售商品,且已经支付了定金和尾款,...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
系统同意了,杨明为此发起申诉,最后平台判定退货非卖家责任,杨明无需承担运费,平台替买家代付运费。几乎每一位与《山上》交流的卖家都有说不完的仅退款烦恼,尤以拼多多商家为甚。一位刚刚在拼多多上开店一个多月的饰品商家说,她目前的仅退款订单大概有7.5%左右,这还是申诉成功的比例。加上那些没有申诉成功的,...
松绑“仅退款”后 淘宝再推多项营商环境优化策略
具体来看,在最令商家头疼的退货问题上,淘宝此前在行业中率先松绑“仅退款”,引导行业关注并治理不合理“仅退款”现象,目前淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。与此同时,淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请,加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退...
高退货率致命一击,电商生态告急
在淘宝松绑“仅退款”后,商家退换货成本问题异常明显,商家哀声连连。据淘宝10月10日数据显示,“拦截不合理仅退款”的新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。为系统性降低商家的退换货成本,淘宝不得不推出“退货宝”,以帮商家降低退换货成本。作为直播电商领头羊的抖音排名第三,这几年...
淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”,双11商家安心了
1、针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台上线退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本;2、针对商家高资金成本问题,向商家提供0手续费极速回款服务。天猫双11期间成交的订单,只要商家发货,即可马上收回货款;3、“百亿补贴”全面降本!面向“百亿补贴”商家,平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金;...
“双11”到了给商家解绑的时刻
尤其是仅退款,原本是针对“退款成本比货物本身还贵”的品类,一刀切会直接增加商家成本(www.e993.com)2024年10月18日。处端强调,当商家退货成本有所减少时,在整体营商环境中的利润及其他方面将获得一定的保障,商家会继续稳定经营,消费者的快速退货体验也不会因此受到影响。降低退货成本、提升回款速度、补贴佣金是阿里向商家递出的橄榄枝。淘宝面向...
“史上最早双11”来了,不再一味“卷低价”,电商平台比什么?
各大电商平台今年均公布了不少商家优惠政策,如淘宝天猫推出退货宝服务、零手续费极速回款、百亿补贴佣金全额返还等福利政策;京东通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等方式为商家带来千亿级的新增流量;拼多多百亿补贴双11首次推出“百亿消费券”活动,投入海量补贴及资源,并在双11前就已陆续发布了多项“百亿...
商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了
规则方面,商家感知最明显的莫过于松绑“仅退款”。今年8月,淘宝对“仅退款”策略进行了优化,会依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。比如对于店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,鼓励商家先跟消费者协商。同时,淘宝还优化了仅退款申诉环节,...
打击“羊毛党”!淘宝“仅退款”新策略日均拦截超40万笔不合理“仅...
另一方面,淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型,新增对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别,有效打击了不合理退款行为。这一举措不仅保护了淘宝商家的正当权益,也提升了消费者的购物体验。值得一提的是,在推出“仅退款”新策略的同时,淘宝还推出了一系列惠商举措,降低商家经营成本,改善电商生...
双11焕新:淘宝如何应对不合理退款搅局?
4.降低商家退换货成本的新服务“退货宝”在进一步降低商家经营成本的努力中,淘宝推出了“退货宝”服务,帮助商家在退换货上节省开支。数据显示,该服务帮助商家普遍降低了20%-30%的退货成本,部分商家已经见证了高达58%的降幅,这无疑在双11大促中为商家带来了更多经营确定性。