购物仅退款不退货 有违诚信返还货款

另一方面,当合法权益受到损害时,要通过法律手段依法维权,同时要理性地主张自己的损失,切莫不切实际的主张,从而增加自己的诉讼成本。法官提醒,网络并非法外之地,消费者在网上购物时也要遵守法律法规,坚持诚实信用原则。当消费者遇到购买的产品存在质量瑕疵时,要慎用使用“仅退款”规则,切莫存有侥幸心理,任性使用该规则...

退款不退货引发消费纠纷 法院判定买方行为“有违诚信原则”

此后,小强通过平台介入,申请了仅退款,在退款成功后,货物也并没有退还商家。商家则认为,小强如果对商品不满意,理应退货退款,其通过平台操作“仅退款”的行为侵害了自身合法权益,于是向阜新蒙古族自治县人民法院提起诉讼,要求小强返还货款并赔偿诉讼相关费用。承办法官向双方了解网络购物的具体过程以及争议焦点,并积极寻求...

阜新县法院审结一起“仅退款不退货”的网购纠纷案件

商家则认为,小强若对商品不满意,理应退货退款,其通过平台操作“仅退款”的行为侵害了自身合法权益,于是提起诉讼,要求小强返还货款并赔偿诉讼相关费用。审理经过承办法官向双方了解网购的具体过程以及争议焦点,并积极寻求解决方案。鉴于商家的住所地在外地,法官本着便利当事人的原则,在与双方沟通协调后,决定通过法院互联...

电商女装退货率居高不下怎么办?

算了,退掉吧!这个本质上是购买时没有匹配具体使用场景导致的。所以,为了解决问题,电商平台又出了另一个功能,叫做场景购。就怕你买的时候不考虑场景,那就特意让你先选具体的场景,再选商品。这个实现起来也不难,把商品打上标签,用户打上标签,两者进行匹配就可以了。03尺码问题商品图片和购物场景都没有...

网购彩电变黑白!过了“七天无理由退款时间”怎么办

随后，原告与商家售后客服进行沟通，而商家坚持是正品，为品牌授权厂家所生产，不支持退款。因双方无法就赔偿事宜达成一致，张某将商家诉至法院，要求退还电视机全部货款。江门开平法院审理认为，商家出于销售商品并获取利润的目的，在购物平台上展示出售电视机，并在展示的页面对电视机的型号、尺寸等进行明确表述。为此，...

她想“7天无理由退货” 却不受支持 其中原因你要知道

现在是店家无法提供尺码合适的衣服,她们应该为自己办理退货(www.e993.com)2024年11月28日。刘女士不解,“网上购物尚且有7天‘后悔权’,实体店退货怎么就这么难?”对此,调解员解释,7天“后悔权”主要针对网络、电视、电话、邮购等购物方式,消费者如果直接到实体店购买物品,则不适用该条规定。刘女士在实体店购物因个人原因产生纠纷,非质量问题。

“7天无理由退货”不适用实体店?一女子服装店退货遭拒

对此,调解员解释,7天“后悔权”主要针对网络、电视、电话、邮购等购物方式,消费者如果直接到实体店购买物品,则不适用该条规定。刘女士在实体店购物因个人原因产生纠纷,非质量问题。目前我国法律法规关于非质量问题的无理由退货仅限于电视电话网络等远程购物,对于实体店无强制要求,如商家有特别承诺则按承诺施行。

“no退no换”的线上店铺真的买不到好货吗?

不合适,就选择上门退货退款,平台还会提前垫付,不难看出,运费险在线上购物全流程中极大地保证了消费者的权益,大大增加了消费者线上购物的体验感。而没有运费险的店铺,存在对自己售卖商品质量缺乏信心的风险,作为买家要对它家商品建议打个大大的问号。关键买来如果不满意,你就要承担退货运费的赔本风险。

退款不退货?三明清流法院化解网上购物纠纷

退款不退货?三明清流法院化解网上购物纠纷东南网12月29日讯(通讯员马敏)近日,福建省清流县人民法院通过“诉前委派+云上法庭”的调解方式,成功调处了一起因“退款未退货”引发的信息网络买卖合同纠纷。张某为“拼多多”电商平台某店铺商家。2023年9月5日,王某通过“拼多多”平台在该店铺下单购买了“两桶40斤花生...

宝妈网上购物与卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁|追踪到底

卖家说,自己的店不是头一次遇到这样的问题。“仅退款不退货的也经常碰上的,直接就退,买家不需要任何凭证的,说质量问题就可以的。”他表示,遭到投诉就罚款300元,要卖几百条内裤才能赚回来,自己心里很是无奈。封面新闻“求助报料平台”1扫描下方小程序码,填写详细内容,即可求助、报料。