这项新服务,为淘宝商家双11再减负

当小叶因为退货成本一筹莫展之际,淘宝官方小二联系到小叶,表示今年9月淘宝新推出了“退货宝”服务,可以有效帮助商家降低退货成本。尽管一开始小叶对“退货宝”的态度有些质疑,但他发现头部商家都换上了退货宝,这让他打消了最后一丝犹豫,立马切换到了退货宝。结果令人惊喜,小叶的店铺自从换上退货宝后,退货成本就在...

高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜

一旦商家拒绝退货，一些以白嫖为目的消费者就利用平台的规则来恶意投诉，平台客户对此却没有任何措施。林东认为，退货率的飙升还与运费险也有关系。平台强制要求商家都要购买运费险，否则无法参加活动。但一些消费者利用运费险来赚钱，他们购买商品后故意退货，从而赚取运费险的差价。具体来说，一些羊毛党和快递驿站合作...

淘宝投诉维权类型选错了怎么办

淘宝每笔交易订单只有一次投诉维权机会,如果是售后服务类型选择错误了,在卖家拒绝售后申请后,买家可以修改售后申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌...

淘宝电商之殇:年销2000万店铺双十一黯然关店

林东为应对退货问题，尝试在商品上使用一次性防伪卡扣，并注明“退还凭证，试穿请保留，拆毁不退还”等字样，试图防止调包和恶意退货，然而效果甚微。有的消费者剪掉吊牌后退货，平台仍会退款。而且，商家还面临调包退货的难题，比如林东卖女装，顾客买的红色衣服，退回的却是白色的。快递送到门口，商家签收后不可能每...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

关店的不止张大奕，在淘宝甚至出现了一波女装“闭店潮”。据联商网报道，2024年以来，已有至少40家女装网店宣告闭店或者停止上新。闭店店铺中，既有经营十年、粉丝数百万以上的大店，也有几千粉丝的小店，其中以淘宝平台的店铺居多。从初代网红、头部女装商家，到中小商家们，为什么在淘宝待不下去了？女装闭店潮...

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单

快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务(www.e993.com)2024年11月3日。据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。"退货宝"将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千...

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%36氪获悉,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据了解,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。

退换货运费降低10%—30% 淘宝面向全量商家上线“退货宝”

北京商报讯(记者乔心怡)9月12日,淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。淘宝测算数据显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将降低商家退换货费用的10%—30%。当前商家已经能够在千牛后台订购退货宝服务。

淘宝面向商家全量上线「??退货宝」,部分商家可降至0元/单

9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据…

详解淘宝“退货宝”:商家售后成本大降,不影响现有退换货规则

可以理解为,退货宝服务在提供退货运费保障的同时,并未改变原有的退换货规则。商家应准确理解服务内容,充分利用退货宝的优势,为消费者提供更加优质的服务,共同推动淘宝平台的稳健发展。退货宝除了直接为商家带来成本降低,也通过提升消费者体验,影响着商家的转化率。内测商家还享有“退货宝”专属服务标识、活动优先报名权...